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教育/培训/专业服务
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医药/医疗
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广告/文化/传媒
全部 广告/公关/会展 影视/娱乐/文化 报刊杂志 出版印刷 体育
能源/化工/环保
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全部 贸易/进出口 交通运输/物流/快递 政府/公共事业/非盈利组织 农林畜渔 其他行业

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汇博招聘 汽车/机械 汽车服务/维修 汽车售后服务主管

汽车售后服务经理 ¥6~8K/月 渝北区-双凤桥 经验≥1年 今天

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成高汽车维修

汽车售后服务经理

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-双凤桥
  • 1年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车后市场
  • 中技/中专
  • 年龄不限
  • 1人

包工作餐 免费包住 五险 绩效奖金 一年两次调薪机会

岗位职责:
1、积极协助巴长完成月度、季度、年度目标的制定与实施,努力达成目标。

2、主动维护用户关系,积极完成服务工作,通过预约进行主动集客。负责维修服务用户的接待、需求问诊、负责售后服务车辆的索赔鉴定,与用户确认维修内容,并及时形成服务方案。

3、按照公司标准化流程做好互动接待、项目报价工作。

4、负责车辆三包服务的技术鉴定及资料收集工作,灵活运用厂家的服务政策判定三包索赔事宜,按厂家要求及时处理客户车辆故障,执行厂家服务政策。做好维修进度跟踪协调,做好完工车辆交车前确认,并向用户说明维修项目、备件、维修费用等情况。

5、正确详细填写相关表单、每日填写目标业绩看板并及时准确录入维修ERP系统。...

汽车售后服务主管 ¥6~10K/月 (4-5K/月) 渝北区-王家 经验≥5年 今天

月薪:¥6~10K/月(底薪+提成)
底薪:4-5K/月

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重庆渝鹰汽车

汽车售后服务主管

  • (底薪:4-5K/月+提成) ¥6~10K/月
  • 渝北区-王家
  • 5年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车后市场
  • 中技/中专
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六 公积金 提供食堂 专业培训 带薪年假

岗位职责:
岗位职责:

1、根据公司总体经营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公司下达的售后经营指标; 

2、保证售后服务流程的正常、标准、有效运行; 

3、编写并监督售后各项制度,对部门人员定期进行培训考核; 

4、负责售后6S管理; 

5、监督、指导业务接待、事故理赔员、索赔员具体工作,钻研业务开发并参与疑难故障诊断;

6、负责严格按照索赔政策正常运作,主持重大质量事故及其客户投诉的处理,配合客户关系部做好信息反馈等工作。

任职要求:

1、2年以上汽车行业售后管理工作,拥有丰富的进口卡车行业经验优先; 

2、能熟练运用EXCEL WORD PPT等相关办公软件; 

3、具有较强的沟通协调...

售后主管 ¥6~7K/月 两江新区 经验≥1年 今天

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重庆天盈汽车饰品有限责任公司

售后主管

  • ¥6~7K/月
  • 两江新区
  • 1年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽摩零配件
  • 中技/中专
  • 55以下
  • 1人

包工作餐 五险 试用期买五险 节日礼金 专业培训

岗位职责:
岗位职责:

1、负责项目质量的控制,识别质量风险、质量问题,在进行整改和规避;

2、负责收集客户质量协议及质量方面特殊要求,评估并输出质量指标达成可行性报告;

3、负责处理生产现场产品返工、产品不良责任判定及统计。

4、负责跟踪产品装车情况,提出风险点和问题点,形成问题清单;

5、完成领导交办的其他工作。

工作地址:重庆市永川区凤龙大道666号

4S店售后服务经理 ¥8~10K/月 渝北区-其他 经验≥5年 本月

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骏德艾普汽车

4S店售后服务经理

  • ¥8~10K/月
  • 渝北区-其他
  • 5年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车销售
  • 中技/中专
  • 35以下
  • 1人
岗位职责:
职位描述:

1、协助总经理制定售后业务战略、发展规划并组织实施,进行售后计划、目标管理;

2、负责客户全生命周期制度、流程管理、售后业务运营、服务体验售后流程管理;

3、基盘客户分级管理、客户关系维系、客户需求满足、提升客户保持率;

4、根据公司全面质量要求,指导车间经理进行车间管理;

5、指导配件经理制定减少积压件的措施、调整库存结构;

6、对售后资金、资产情况进行有效监控;

7、对售后环境、安全问题进行管理;

8、售后团队日常管理。

任职资格:

1、专科及以上学历,汽车、管理类相关专业优先考虑;

2、经验:具有3至5年以上汽车修理及售后服务经验,2年以上同岗位工作经验...

汽车售后服务经理 ¥5~10K/月 渝北区-其他 经验≥3年 本月

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骏德艾普汽车

汽车售后服务经理

  • ¥5~10K/月
  • 渝北区-其他
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车销售
  • 大专
  • 39以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 通讯补助 定期团建 专业培训 带薪年假 绩效奖金 年度旅游

岗位职责:
职位描述:

1、协助总经理制定售后业务战略、发展规划并组织实施,进行售后计划、目标管理;

2、负责客户全生命周期制度、流程管理、售后业务运营、服务体验售后流程管理;

3、基盘客户分级管理、客户关系维系、客户需求满足、提升客户保持率;

4、根据公司全面质量要求,指导车间经理进行车间管理;

5、指导配件经理制定减少积压件的措施、调整库存结构;

6、对售后资金、资产情况进行有效监控;

7、对售后环境、安全问题进行管理;

8、售后团队日常管理。

任职资格:

1、专科及以上学历,汽车、管理类相关专业优先考虑;

2、经验:具有3至5年以上汽车修理及售后服务经验,2年以上同岗位工作经验...

4S店售后服务经理 ¥5~8K/月 万州区-其他 经验≥3年 今天

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骏德艾普汽车

4S店售后服务经理

  • ¥5~8K/月
  • 万州区-其他
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车销售
  • 中技/中专
  • 42以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 通讯补助 定期团建 专业培训 带薪年假 绩效奖金 年度旅游

岗位职责:
职位描述:

1、协助总经理制定售后业务战略、发展规划并组织实施,进行售后计划、目标管理;

2、负责客户全生命周期制度、流程管理、售后业务运营、服务体验售后流程管理;

3、基盘客户分级管理、客户关系维系、客户需求满足、提升客户保持率;

4、根据公司全面质量要求,指导车间经理进行车间管理;

5、指导配件经理制定减少积压件的措施、调整库存结构;

6、对售后资金、资产情况进行有效监控;

7、对售后环境、安全问题进行管理;

8、售后团队日常管理。

任职资格:

1、专科及以上学历,汽车、管理类相关专业优先考虑;

2、经验:具有3至5年以上汽车修理及售后服务经验,2年以上同岗位工作经验...

售后经理/主管 ¥8~12K/月 渝北区-龙溪 经验≥5年 今天

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荣达惠众汽车

售后经理/主管

  • ¥8~12K/月
  • 渝北区-龙溪
  • 5年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车后市场
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

包工作餐 五险 生日礼金 带薪年假

岗位职责:
工作内容:

负责整个4S售后售后服务,包括销售售后服务、售后支持、配件更换等,确保客户满意度。负责制定4S售后售后服务流程和规范,并监督执行。带领团队,提高4S售后服务质量和效率。

主要职责:

- 负责4S售后服务体系建设,制定4S售后服务流程和规范,并监督执行;

- 负责售后服务接待,处理客户投诉,解决客户问题;

- 负责售后配件管理,定期与供应商沟通,确保配件供应及时;

- 负责售后服务数据统计,分析服务流程中存在的问题,并提出优化建议;

- 负责指导、监督、培训售后服务团队,提高服务质量和效率;

- 负责售后服务成本控制和预算管理;

- 负责与其他部门沟通,确保售后服务与销售目标紧密对接...

汽车服务(专职服务人员) ¥12~18K/月 江北区-五里店 经验≥2年 本周

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长安跨越

汽车服务(专职服务人员)

  • ¥12~18K/月
  • 江北区-五里店
  • 2年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 整车制造
  • 本科
  • 36以下
  • 2人

五险一金 免费包住 通讯补助 专业培训 带薪年假 绩效奖金 季度/年度奖金

岗位职责:
1、服务站日常工作的巡检、培训、考核;

2、用户及经销商应急事件处理;

3、公司各项政策、文件落实;

4、各类市场质量信息收集、反馈、分析;

5、参与公司各项培训安排;

6、负责本区域服务网络的布局规划及服务站建设;

7、配件网络规划、建设;

8、促进配件销售任务完成(品种、数量、库存分析);

9、中心库盘库,抽查;

任职要求:

1、学历要求:本科学历;

2、知识技能:有汽车维修知识和技能,了解汽车构造相关知识,熟悉汽车新三包法及汽车索赔政策,拥有C照驾驶证;

3、适应长期驻片区(根据市场需要,全国随机划分)。

客服主管-物业 ¥5~7K/月 九龙坡区-石坪桥 经验≥3年 14:47 急招

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新隆信物业(原隆鑫物业)

客服主管-物业

  • ¥5~7K/月
  • 九龙坡区-石坪桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 40以下
  • 1人

五险一金 双休 包工作餐

岗位职责:
1、协助项目经理进行客服系统体系建设。

2、客户服务质量监督考核的方案制定与组织实施。

3、处理公司的客户投诉,包括接待、处理跟踪、回访与改进措施等。

4、负责客户回访工作的组织实施,包括制订回访计划、方案策划、信息汇总与分析。

5、制定满意度调查方案并组织实施。

6、日常客服体系相关信息的分析,组织定期沟通。

7、协助管理处相关法律事务的处理。

8、客户活动的参与、策划、组织与实施。

9、实施客服系统员工知识技能考核与培训。

补充说明:

性别不限,年龄28岁-40岁,本科以上学历,物业管理专业,持物业部门经理以上资格证,3年以上同等职位工作经验,1年以上独立管理20万方以上项目客户服务部门经...

五险 售后服务主管 住房补贴 ¥7~13K/月 13薪 渝北区-双凤桥 经验≥3年 本周

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探骊动力科技

五险 售后服务主管 住房补贴

  • ¥7~13K/月 13薪
  • 渝北区-双凤桥
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 整车制造
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

提供餐补 住房补贴 五险 补充医疗保险 通讯补助 生育补贴 生日礼金 定期团建

岗位职责:
岗位职责:

1、负责处理用户对产品的投诉

2、负责收集市场上产品质量信息并汇总,传递

3、负责解答市场提出的疑难问题

4、负责协调差缺配件、急用件的组织

5、负责组织售后订单的包装发运工作

任职要求:

教育背景:专科以上学历、机械或外语相关专业

工作经验:3年以上制造型企业相关管理工作经验

年龄要求:25-45岁

知识技能:熟悉摩托车或电动自行车的结构原理及质量问题的处置方法,具有良好的沟通、组织、协调能力;良好的公文写作能力;熟练掌握Office办公系统软件;熟练掌握AutoCAD绘图软件

所需培训:摩托车及电动自行车的相关标准的培训

其它要求:掌握1门外语,能运用外语与客户沟通

汽车售后顾问 ¥7~12K/月 江北区-铁山坪 经验≥3年 本月

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吉高汽车维修

汽车售后顾问

  • ¥7~12K/月
  • 江北区-铁山坪
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车后市场
  • 高中
  • 55以下
  • 3人

包工作餐 免费包住 五险 绩效奖金 节日礼金 定期体检 定期团建 专业培训

岗位职责:
1、积极协助巴长完成月度、季度、年度目标的制定与实施,努力达成目标。

2、主动维护用户关系,积极完成服务工作,通过预约进行主动集客。负责维修服务用户的接待、需求问诊、负责售后服务车辆的索赔鉴定,与用户确认维修内容,并及时形成服务方案。

3、按照公司标准化流程做好互动接待、项目报价工作。

4、负责车辆三包服务的技术鉴定及资料收集工作,灵活运用厂家的服务政策判定三包索赔事宜,按厂家要求及时处理客户车辆故障,执行厂家服务政策。做好维修进度跟踪协调,做好完工车辆交车前确认,并向用户说明维修项目、备件、维修费用等情况。

5、正确详细填写相关表单、每日填写目标业绩看板并及时准确录入维修ERP系统。

6、有...

服务经理(业务拓展岗) ¥8~10K/月 九龙坡区-其他 经验≥1年 本月

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万友经济

服务经理(业务拓展岗)

  • ¥8~10K/月
  • 九龙坡区-其他
  • 1年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车销售
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 通讯补助 生日礼金 带薪年假 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
一、岗位职责:

1、负责公司新能源汽车售后维修业务拓展工作;

2、负责业务渠道管理和售后客户维系工作。

3、负责向客户提供新能源汽车维修方案;

4、负责向客户展示公司维修技术在同行业中的优势;

5、负责定期回款工作。

二、任职要求:

1、对新能源汽车维修技术方面有所了解;

2、有新能源汽车维修经验者优先;

3、曾任过自主品牌“售后服务经理”者优先;

4、大专及以上学历、35岁以下、C1及以上驾照,驾驶熟练;

5、1年及以上汽车行业从业经验;

6、良好的沟通技能和谈判能力;

7、具有能独立迅速地寻找解决问题的能力。

三、集团优势:

       万友汽车投资有限公司...

服务经理(业务拓展岗) ¥5~10K/月 九龙坡区-其他 经验≥1年 本月

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万友经济

服务经理(业务拓展岗)

  • ¥5~10K/月
  • 九龙坡区-其他
  • 1年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车销售
  • 大专
  • 40以下
  • 3人

五险一金 带薪年假 节日礼金

岗位职责:
一、岗位职责:

1、负责公司新能源汽车售后维修业务拓展工作;


2、负责业务渠道管理和售后客户维系工作。


3、负责向客户提供新能源汽车维修方案;


4、负责向客户展示公司维修技术在同行业中的优势;


5、负责定期回款工作。



二、任职要求:

1、对新能源汽车维修技术方面有所了解;


2、有新能源汽车维修经验者优先;


3、曾任过自主品牌“售后服务经理”者优先;


4、大专及以上学历、35岁以下、C1及以上驾照,驾驶熟练;


5、1年及以上汽车行业从业经验;

6、良好的沟通技能和谈判能力;

7、具有能独立迅速地寻找解决问题的能力。

三、集团优势...

服务经理(业务拓展岗) ¥5~10K/月 渝北区-回兴 经验≥1年 本月

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万友经济

服务经理(业务拓展岗)

  • ¥5~10K/月
  • 渝北区-回兴
  • 1年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车销售
  • 大专
  • 40以下
  • 3人

五险一金 带薪年假 节日礼金

岗位职责:
一、岗位职责:

1、负责公司新能源汽车售后维修业务拓展工作;


2、负责业务渠道管理和售后客户维系工作。


3、负责向客户提供新能源汽车维修方案;


4、负责向客户展示公司维修技术在同行业中的优势;


5、负责定期回款工作。



二、任职要求:

1、对新能源汽车维修技术方面有所了解;


2、有新能源汽车维修经验者优先;


3、曾任过自主品牌“售后服务经理”者优先;


4、大专及以上学历、35岁以下、C1及以上驾照,驾驶熟练;


5、1年及以上汽车行业从业经验;

6、良好的沟通技能和谈判能力;

7、具有能独立迅速地寻找解决问题的能力。

三、集团优势...

服务站负责人 ¥5~10K/月 (4-5K/月) 巴南区-界石 经验≥5年 13:31 急招

月薪:¥5~10K/月(底薪+提成)
底薪:4-5K/月

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达驹汽车销售服务

服务站负责人

  • (底薪:4-5K/月+提成) ¥5~10K/月
  • 巴南区-界石
  • 5年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 大专
  • 50以下
  • 1人

五险 绩效奖金 节日礼金 弹性工作

岗位职责:
1、 制定售前、售后技术服务各项政策及制度,主持技术服务部的日常管理工作;

2、 规划、安排与开展技术支持项目,组织产品安装、培训、维修等;

3、 提供技术服务解决方案,保证技术服务质量,提升客户满意度;

4、 处理客户对售后服务的投诉,及时改进服务策略;

5、 协助采购部,为其提供材料设备的选型建议;

6、 协助销售部制定销售计划,提供客户类型参考;

7、 负责与厂家及公司其他部门之间的沟通和资源协调等。

售后前台主管 ¥5~8K/月 (3-5K/月) 江北区-五里店 经验≥3年 本月

月薪:¥5~8K/月(底薪+提成)
底薪:3-5K/月

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俊源汽车销售

售后前台主管

  • (底薪:3-5K/月+提成) ¥5~8K/月
  • 江北区-五里店
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务主管; 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险 生日礼金 带薪年假 绩效奖金 8:30-5:30

岗位职责:
1、 管理售后服务部日常工作,对客户服务人员的工作进行监督及考评;

2、 执行和推进整体售后服务计划,协调调配客服人员完成任务;

3、 改进服务质量,提高最终用户满意度;

4、 处理、解决售后服务中的客户纠纷,对重大突发事件及时上报经理并协助处理;

5、 分析、整理售后服务反馈的客户资料、市场信息;

6、 对现行售后政策及流程提出建议,并向售后服务经理反馈;

7、 协助售后服务经理安排相关培训,提高员工专业知识。

补充说明:

1、 相关专业专科以上学历;

2、 3年以上汽车行业售后服务管理经验;

3、 了解汽车行业市场状况、售后服务制度及业务流程、售后服务领域经营指标等;

4、 良好的沟通与协...

售后服务主管 ¥5~7K/月 南岸区 经验≥3年 前天

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金菱隆众

售后服务主管

  • ¥5~7K/月
  • 南岸区
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车销售
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人

五险 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 生日礼金 定期团建 专业培训

岗位职责:
1.协助服务经理管理业务部工作,并负责向服务经理汇报业务部工作;2.负责前台巡视工作,接待大厅设施、设备的完好情况、摆放情况和海报的张贴;3.负责每天车辆维修日报工作;4.负责每天车辆进厂后,突发事件解决工作;5.负责监督业务接待的流程执行工作;6.负责服务信息保密工作;7.负责业务部的定期会议和培训工作;8.日常的质量问题及客户投诉处理;9.收集来自于客户层面的相关信息;10.保证所有单据及系统数据符合审计要求;11.与各业务职能部门的对接及沟通协调;12.上级安排的其他工作。

服务总监 ¥8~10K/月 万州区 经验不限 前天

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重庆驰龙捷腾汽车销售服务有限公...

服务总监

  • ¥8~10K/月
  • 万州区
  • 不限
  • 汽车售后服务主管
  • 整车制造
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
全面负责服务中心业务开展工作

物业客服主管 ¥5~7K/月 渝北区-礼嘉 经验≥3年 12:09 急招

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华侨城物业

物业客服主管

  • ¥5~7K/月
  • 渝北区-礼嘉
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 38以下
  • 1人

周末双休 朝九晚六 五险 试用期买公积金 生日礼金 带薪年假 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、负责协助项目负责人完成部门年度计划目标、员工培训计划、工作计划、项目年度社区活动计划的编制等工作;

2、负责协助项目负责人完成部门月度运营指标达成情况的回顾,部门月度工作计划的制定及执行;

3、负责每周完成一次检查记录、跟进情况,抽查报事投诉系统录入、过程跟进及完结回访情况;

4、负责协助想,参与重大投诉处理及回访,检查报事单填写及归档情况,分析汇总本部门的报事、投诉;

5、负责策划月度客户访谈工作重点及沟通话术,参与项目层面组织的客户访谈,并每月自行选择对重点客户进行访谈;

6、负责每月对片区巡检和客户访谈执行情况,每月社区与活动方案的审批及执行效果检查评估;

...

客服经理 ¥6~10K/月 沙坪坝区-沙坪坝 经验不限 17:23

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中国人寿保险

客服经理

  • ¥6~10K/月
  • 沙坪坝区-沙坪坝
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 保险
  • 不限
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 3人

周末双休

岗位职责:
岗位职责:

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作,向总经理汇报;

2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;

4、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;

5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;

6、协调本部和公司其他部门之间的关系;

7、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。


任职要求:

1、高中及以上学历,1年以上的客户服务工作经验;

2、个人客服工作能力突出,要有较强的突发事件、投诉处理能力;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;...

客服主管 ¥5~8K/月 渝北区-龙兴 经验≥3年 17:14

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重庆金音时代网络科技

客服主管

  • ¥5~8K/月
  • 渝北区-龙兴
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 软件
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

周末双休 朝九晚六 提供食堂 提供餐补 住房补贴

岗位职责:
岗位职责: 1.监督及管理团队成员的日常运作;2.培训及辅导团队成员,确保团队的服务质量能达到预定的指标;3.完成工作报表,分析工作状况;4.处理及解决复杂的事件;5.定期与团队成员进行沟通并开展相应团队活动,;6.履行现场主管的职能,受理升级投诉等工作。岗位要求:1.大专或以上学历,具有3年以上电话客服经验;2.1年以上团队管理经验;3.具备良好沟通、培训及辅导技巧;4.结果导向,具备良好的团队管理能力和团队合作精神;5.具有工作热情,性格开朗,吃苦耐劳;6.具备报表制作和分析能力,熟练使用办公软件;语言要求:普通话行业要求:全部行业

物业客服主管(大渡口区) ¥7~8K/月 大渡口区-八桥 经验≥3年 13:59

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荣盛物业

物业客服主管(大渡口区)

  • ¥7~8K/月
  • 大渡口区-八桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 提供餐补 专业培训 带薪年假 定期体检 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1、根据物业项目年度预算,制定合理的收费计划,对费用收取情况做出及时评估分析,根据客户的生活与缴费习惯,制定灵活多样的收费方式,通联业务宣传与推广,提升费用收缴率;

2、关注各类客户需求与投诉处置情况,及时跟进并协调解决;负责客户意见收集、相关投诉工作的协调、配合,对投诉情况进行统计分析,制定整改措施并督促实施;

3、负责编制客户满意度年度回访方案、并按制定的回访计划实施客户拜访,根据回访情况制定整改计划、实施整改;

4、对员工进行培训,做好考勤、监督和考评工作;

5、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理;

6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带,配合部门执行相...

物业客服经理(大渡口区) ¥9~10K/月 大渡口区-八桥 经验≥3年 16:40

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荣盛物业

物业客服经理(大渡口区)

  • ¥9~10K/月
  • 大渡口区-八桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 试用期买公积金 包工作餐 带薪年假 定期体检 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1、根据物业项目年度预算,制定合理的收费计划,对费用收取情况做出及时评估分析,根据客户的生活与缴费习惯,制定灵活多样的收费方式,通联业务宣传与推广,提升费用收缴率;

2、关注各类客户需求与投诉处置情况,及时跟进并协调解决;负责客户意见收集、相关投诉工作的协调、配合,对投诉情况进行统计分析,制定整改措施并督促实施;

3、负责编制客户满意度年度回访方案、并按制定的回访计划实施客户拜访,根据回访情况制定整改计划、实施整改;

4、对员工进行培训,做好考勤、监督和考评工作;

5、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理;

6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带,配合部门执行相...

服务顾问-沃尔沃 ¥5~10K/月 沙坪坝区 经验≥2年 16:22

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万友汽车销售

服务顾问-沃尔沃

  • ¥5~10K/月
  • 沙坪坝区
  • 2年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 中技/中专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 包工作餐 带薪年假 定期体检 定期团建 专业培训 五险一金

岗位职责:
岗位职责:

1.应树立良好个人形象,仪表端庄,举止文雅、维护公司形象;

2.了解掌握顾客需要,使用规范礼貌用语,热情周到的为顾客提供服务;

3.耐心向客户解释客户对服务项目、收费以及其他问题的疑问,提醒客户妥善保管贵重物品;

4.原则上与维修无关的物品,特别是贵重物品由客户自行保管;

5.详尽记录客户车辆的故障发生状况及维修要求,并随车送至维修部;

6.熟练掌握维修接待流程及维修工时标准和零部件价格,准确快速估价和结算;

7.车辆维修过程中,为正在等候期间的顾客,安排温馨舒适的休息场所;

8.熟悉维修技能,准确掌握维修过程的时间,确保按时交车;

9.交车时间如有延误,应第一时间通知客户,并解释...

客服主管 ¥6~7K/月 九龙坡区-石桥铺 经验≥5年 16:15

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万友康年物业管理

客服主管

  • ¥6~7K/月
  • 九龙坡区-石桥铺
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险 提供餐补 通讯补助 生日礼金 专业培训 带薪年假 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
职位描述: 

1.全面负责本部门的各项工作,直接对管理处经理负责,认真贯彻执行公司和上级领导下达的各项工作;

2.了解和组织落实客户的服务需求,最大可能的满足客户的需要,确保服务质量;

3.制订部门的各项工作计划,落实部门的各项工作,并指导各项工作的开展,控制日常工作质量,及时纠正不合理现象,提交部门工作报告,对部门工作负责;

4.负责指导、监督、检查本部门各项工作及下属人员的工作完成情况; 

5.协助管理处对分承包合同相应条款的审核、修改,并对分承包商的工作情况进行监督、检查、评定;

6.组织客户参加管理,广泛听取客户意见,全心全意为客户服务,不断提高服务质量;

7.不定期巡查公司空置物业,...


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