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美音拥有国家工业和信息化部颁发的《软件及信息服务外包企业证书》和《增值电信业务经营许可证》，是重庆市政府认定的信息服务外包企业、重庆市政府授牌的“重庆信息服务外包基地”、重庆市信息服务外包协会副理事长单位。
美音致力于“成为国内领先的客户运营服务商”，秉承“客户满意，员工发展，诚信，安全，感恩”的价值观，应用互联网模式，以客户需求为本，用数字互联技术升级服务工具，用匠人精神打造行业解决方案，致力让企业客户，享受更为优质可靠的业务外包服务。
美音已经建成了云端服务和本地化的智能呼叫中心平台，累计服务全国195个城市的企业客户，累计服务4716万人次，覆盖政务、通讯、银行、金融、保险、房地产、物业、互联网、电商、教育、零售、广告、汽车等领域。
美音曾荣获“亚太最 佳外包服务商”，连续三年荣获“中国外包服务商”，“中国呼叫中心十大最 具影响力品牌”等奖项，为中国移动、中国农行、中国人保、金科地产、天友乳业、数禾科技等品牌企业客户提供呼叫中心外包服务，是目前重庆知名的专业呼叫中心。，公司业务稳定、渠道众多、前景广阔。
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