英语电商客服质检
¥4~7K/月
渝北区
经验≥1年
前天
-
¥4~7K/月
- 渝北区
- 1年及以上
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网店客服
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其他专业服务
- 不限
- 年龄不限
- 1人
岗位职责:
一、岗位职责1、完成每月/日的一线客服话术质检,发现问题并及时与客服代表沟通,指导、帮助客服同事改进,对普遍存在或较严重的问题及时与项目主管沟通处理;2、完成业务代表的月度业绩评估,能根据质检分值对项目组员工进行排名,提交分析报;3、协助处理日常事务,协助提升职能岗对标准的认知,每周完成各职能岗对标复核,输出正确标准流程;4、领导安排的其他临时性工作。二、岗位要求1、大专及以上学历,英语六级及以上等级,读写良好;2、有电商平台客服质检经验;3、打字速度需达到50字/分钟。三、工作时间1、8:00—21:00之间排班,每个班8H工作制;2、每周轮休2天,国家法定节假日轮班3倍薪资。四、薪资福利1...
电商售后在线客服(可以实习生)
¥4~6K/月
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经验≥1年
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- 1年及以上
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网店客服
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其他专业服务
- 不限
- 年龄不限
- 1人
岗位职责:
一、岗位职责1、负责京东、天猫、拼多多等电商平台客户对产品的售后咨询回复,主要是在线回复,后期少量热线接听咨询回复客户(10%);2、对于产品能清晰了解,通过专业能力及服务技巧化解用户情绪,提升用户体验;3、不带任何销售性质,业务知识培训2周。二、岗位要求1、大专,5个月客服经验(电话或在线皆可);2、打字速度需达到50字/分钟;三、工作时间1、8:00—23:00(早晚班轮换,每个班8H+1H用餐),22:30及以后下班公司全额报销出租车费;2、每周轮休2天,国家法定节假日轮班3倍薪资。四、薪资福利综合薪资3000—6000元,五险一金年龄要求:20-35岁职能类别:网店客服关键字:客服打字...
淘宝京东店铺售后客服(在线打字)
¥3~5K/月
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- 1年及以上
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网店客服
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其他专业服务
- 不限
- 年龄不限
- 1人
岗位职责:
工作内容:1、各大电商平台都有店铺,产品是血糖仪;2、京东、天猫、有赞、拼多多等电商平台在线回复客户产品售后咨询;3、对于产品能清晰了解,通过专业能力及服务技巧化解用户情绪,提升用户体验;4、不带任何销售性质;5、带薪培训1个月。任职要求:1、大专学历,半年电话客服经验;2、打字速度需达到50字/每分钟。工作时间:1、8:00-23:00之间排班,早晚班轮换,每个班上8H,22:30及之后下班公司全额报销打车费;2、每周轮休2天,国家法定节假日轮班三倍薪资。薪资福利:4000-6000元/月、五险一金、带薪年假及工龄年假及国家规定其他带薪假。年龄要求:20-33岁职能类别:网店客服关键字:售后...