服务顾问(华星奔驰温江店)
¥8~15K/月
成都-温江区
经验≥2年
前天
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¥8~15K/月
- 成都-温江区
- 2年及以上
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汽车售后服务
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整车制造
- 不限
- 年龄不限
- 1人
岗位职责:
1、熟悉*事故理赔所有流程;2、负责事故车辆接待;3、充分与车间调度、车间检验员、仓库保管员进行有效沟通,创建完整详细的工单;4、负责向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障形态,分配维修工作任务;5、负责交车工作,帮助用户结算、维修项目和发票的解释工作。岗位要求:1、大专及以上学历,汽车维修或相关专业;2、技能技巧:掌握售后服务相关知识和流程;具备一定的组织协调能力,良好的语言表达能力、文字表达能力及沟通能力,熟练掌握计算机;3、态度: 坦诚自信,乐观进取,高度的工作热情;有良好的团队*精神,敬业精神,服务意识强;4、2年以上4S店同岗位工作经验。
体验专家(华星奔驰温江店)
¥7~10K/月
成都-温江区
经验≥2年
前天
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¥7~10K/月
- 成都-温江区
- 2年及以上
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汽车售后服务
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整车制造
- 不限
- 年龄不限
- 1人
岗位职责:
1、大专及以上学历,有奔驰品牌经验优先考虑;2、性格外向,待人热忱,热衷于汽车产品钻研并乐于分享;3、学习能力和语言表达能力较强,善于处理人际关系;4、持驾照(3年以上驾龄),并具备良好的服务意识;5、为客户进行深度产品静态及动态体验(试驾)、车辆交付过程中的功能详解与展示,车辆使用过程中的注意事项与问题解答;6、帮助客户解决产品疑虑,为最终成交奠定基础;7、与客户保持良好顺畅的沟通,建立和提升客户关系;8、领导交办的其他事宜。职能类别:汽车服务顾问关键字:试驾汽车产品奔驰品牌提升客户关系