客服专员
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北碚区-水土
经验≥1年
今天
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- 北碚区-水土
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客服专员
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仪器仪表/工业自动化
- 大专
- 年龄不限
- 1人
带薪年假
交通补助
通讯补助
提供餐补
定期团建
专业培训
五险一金
岗位职责:
岗位职责与岗位内容:
1.负责解答或协调解决客户疑难问题;
2.负责沟通协调收发货;
3.负责客户来电、在线、咨询、响应及时,记录完善准确,在规定时间范围内派发相关部门处理,跟进处理过程,反馈处理结果;
4.配合做好线下市场活动的准备,并做市场资料收集;
5.完成公司领导交办的其他任务。
任职要求:
1.大专文凭以上,专业不限,具备优秀的沟通能力和语言表达能力,有亲和力;
2.具有团队协作精神,能够承受工作压力,情商高;
3.学习能力强,能在短时间了解并熟悉公司流程和需要做的工作;
4.工作细心严谨,稳重踏实;
5.具备良好的逻辑思考能力和一定的写作能力;
6.及时准确地处理客户问题,有效地与...