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汇博招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理

客服专员 ¥3~4K/月 巴南区-龙洲湾新区 经验≥2年 前天

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珑瀚铝业

客服专员

  • ¥3~4K/月
  • 巴南区-龙洲湾新区
  • 2年及以上
  • 客服专员
  • 建材
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

朝九晚六 五险 补充医疗保险 专业培训 带薪年假 节日礼金

岗位职责:
一、岗位职责:

1、为客户提供服务,包括解答客户疑问、处理客户投诉、提供必要的支持和帮助等;

2、负责收集客户信息和反馈,了解客户需求,为公司决策提供数据支持;

3、良好的客户关系是公司成功的基础之一,因此客服专员需要努力维护与客户的良好关系,提升客户满意度和忠诚度;

4、客服专员需要与其他部门和团队进行协调和沟通,确保客户问题得到及时解决和处理;

5、客服专员需要不断学习和提升自己的技能和知识,以更好地为客户提供服务;

6、此岗位主要负责抖音账号的客服工作(不打电话,主要打字)。

二、任职要求:

1、40岁以下,大专以上学历,家庭稳定优先(已婚已育);

2、逻辑思维能力强,细心,有耐心;

...

客服主管 ¥4~5K/月 江北区-铁山坪 经验≥2年 今天

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冠昭物业

客服主管

  • ¥4~5K/月
  • 江北区-铁山坪
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险 生日礼金 8:30-12:00 13:30-17:30

岗位职责:
1、负责主持客户服务部的全面工作,协调、督导辖下各员工工作

2、贯彻执行公司、项目经理的各项方针、决策,全面负责客户服务部的日常事务和管理工作

3、按照管理处规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施。不断提高服务水平

4、指挥和调整本部门人员工作安排,负责制定本部门的工作计划,并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作。

 5、掌握小区业主情况,及时组织解决业主投诉,不能解决的及时上报。不拖沓,不隐藏。

 6、对房屋的质量维修进行及时跟进,并将信息反馈有关部门。

7、随时掌握小区物业费、租金等缴纳情况,及时做好物业费催交的组织工作。

8、定期组织进行业主访谈工...

管理岗(客服主管)/提供住宿 ¥7~12K/月 两江新区 经验≥2年 03:19

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重庆金音时代网络科技

管理岗(客服主管)/提供住宿

  • ¥7~12K/月
  • 两江新区
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 软件
  • 本科
  • 38以下
  • 1人
岗位职责:
一、客服组长岗7k-12k

职位描述

1、保障所对接业务目标达成,理解业务需求,并基于业务需要,持续优化管理制度、流程规范及相关工具;

2、资源协调和对接,协助各方资源支持业务问题,快速解决业务运行卡点和痛点问题;

3、通过各个环节数据解读分析,为公司决策和各业务策略提供有质量决策分析;

4、负责团队建设与管理,负责团队成员招募、辅导、考核、培养,不断提升服务水平。

职位要求

1、本科及以上学历,3年以上客服经验,半年以上管理经验;

2、对服务体验有较好的理解和认识,有直播安全相关经验优先;

3、具备良好的沟通表达和逻辑思维能力、人员辅导、组织建设、流程建设意识和能力;

4...

客服主管 ¥5~5K/月 13薪 渝北区-冉家坝 经验≥2年 01:54

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第六空间家居

客服主管

  • ¥5~5K/月 13薪
  • 渝北区-冉家坝
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 家居/家具/家电
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六 五险 提供食堂 交通补助 通讯补助 专业培训 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
没有营销性质。。。。。。

岗位职责:

1、推动实施商场客服前台服务规范与制度;

2、 统筹处理客户信息,及时处理日常投诉事件,提高客户满意度;

3、定期负责对管辖区域进行巡场检查,发现异常通知对应的工作人员进行处理。

4、外包保洁、绿化、消杀等工作进行监察协调,并定期组织对清洁绿化等外包方进行服务质量评价;

5、其他部门活动配合;

任职要求:

1、 2年及以上客户服务管理经验;

2、 良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力、应变能力;

3、 良好的职业道德,熟悉商场经验优先。

客服经理 ¥6~10K/月 两江新区 经验≥2年 今天

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泽邻口腔医院

客服经理

  • ¥6~10K/月
  • 两江新区
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 医疗/整形/康养
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、负责前厅管理工作,对现场管理进行有计划的安排,注重现场管理。

2、设计和梳理接待流程,使之规范化,标准化,制度化,提高前厅工作效率。

3、对前厅工作人员的服务态度、行为规范、服务效率进行检查和监督。

4、负责医院服务品质提升,环境卫生及人员氛围的营造,塑造和提高顾客体验感。

5、为顾客提供联络协调等服务工作,包括门厅迎送、问题咨询、投诉处理相关工作。

6、学习和掌握口腔相关业务知识。具备团队领导能力,带动部门伙伴一起成长。

任职资格:

1.责任感、高度执行力,对医院追求高品质服务有高度认同感。

2.具备2年以上前厅工作经验,有医疗行业前厅管理经验尤佳。

3....

网络咨询主管 ¥8~15K/月 渝中区-大坪 经验≥2年 今天

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仁品耳鼻喉医院

网络咨询主管

  • ¥8~15K/月
  • 渝中区-大坪
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 医疗/整形/康养
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险 生日礼金 绩效奖金

岗位职责:
1、对客服专员、咨询部门的工作进行指导、检查、督促、改进和绩效考核;

2、具备数据分析能力,能够掌握有效电话数、电话转化率、总转化率等;

3、负责管理、患者发展、活动策划、活动组织和宣传资料发放;

4、负责进行患者满意度调查和对部门员工服务质量考核;

5、负责医生及客户的维护和开发、管理以及客诉处理工作;

6、关注医疗发展动向,开展新项目策划、市场调研及项目落实;

7、完成上级交办的其他指令性工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,28-35岁;

2、具备较强的组织协调能力和团队管理能力;

3、具备医疗客户开发、维护和管理相关经验;

4、具备良好的团队合作精神及沟通协调能...

美容店客服经理 ¥8~10K/月 沙坪坝区-沙坪坝 经验≥2年 今天

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洛依琪美甲美睫店

美容店客服经理

  • ¥8~10K/月
  • 沙坪坝区-沙坪坝
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 财务/会计
  • 不限
  • 年龄不限
  • 2人
岗位职责:
岗位职责:

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作,向总经理汇报;

2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;

4、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;

5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;

6、协调本部和公司其他部门之间的关系;

7、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。

任职要求:

1、2年以上的客户服务工作经验;

2、个人客服工作能力突出,要有较强的突发事件、投诉处理能力;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

4、熟练运用各种激励措施,优秀的客服技...

物业客服主管(江津双福) ¥6~7K/月 江津区-双福 经验≥2年 前天

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新城悦物业服务

物业客服主管(江津双福)

  • ¥6~7K/月
  • 江津区-双福
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:


1、负责所在项目的管理工作,对各条线工作进行规划、实施与监督;

2、负责小区日常巡检及物业费催缴工作

3、负责业主满意度提升相关工作,与业主保持良好的关系;

4、负责及时跟进处理业主的报事报修,社区活动开展等相关工作。


任职要求:

1、年龄:40周岁及以下;学历:大专及以上

2、工作经历:3-5年物业小区客服中心工作经验,具有综合管理经验

3、有责任心、抗压能力强

有客服团队管理工作经验者优先。

物业客服主管 ¥6~8K/月 13薪 渝北区-鸳鸯 经验≥2年 今天

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润庭居物业

物业客服主管

  • ¥6~8K/月 13薪
  • 渝北区-鸳鸯
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 生育补贴 零食下午茶 专业培训 带薪年假 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、负责客服部管理体系的推进与优化;

2、负责策划社区活动,制定详细的实施方案,按照审批要求组织实施,并做好记录、整理归档;

3、负责客服部的日常管理工作;

4、负责部门档案资料的规范管理;

5、负责与业户的沟通、协调工作并处理日常投诉;

6、负责组织对业户的费用催缴工作,对欠费现象制定对应措施;

7、完成上级领导交办的其他工作。

任职资格:

1、熟练掌握物业对客服务知识与技巧;

2、熟悉物业管理相关法律法规及质量体系文件;

3、专科及以上学历,形象气质佳,具备写字楼管理工作经验优先

4、有较好的语言及文字表达能力,组织沟通协调能力强;

5、抗压能力强,具有一定突发事件应急处理能...

客服主管/项目经理助理(大渡口住宅小区) ¥3.5~5K/月 九龙坡区-二郎 经验≥2年 今天

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安安物业管理

客服主管/项目经理助理(大渡口住宅小区)

  • ¥3.5~5K/月
  • 九龙坡区-二郎
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
1、协助项目经理落实项目部管理工作的开展实施。

2、负责项目收费任务的完成,配合项目经理落实项目年度收费指标达成。

3、负责对客服人员的日常培训,协助组织项目部的消防和突发事件流程的演习。

4、对日常工作出现的问题如投诉等,能进行及时有效的处理。

5、协助项目经理对内对外关系维护及协调。

6、完成上级领导安排的其他工作事项。

补充说明:

1、男性,大专及以上学历,具有2年以上物业管理经验。

2、重视结果导向,勇于接受挑战,适应力强,抗压力好。

3、办公软件操作熟练,能接受新事物(如小视频编辑等)。

4、该岗位为项目经理储备人员。

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