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工作职责
2、保证现场整体环境、客户感受度符合标准,员工服务标准及规范符合要求;
3、对所负责的区域进行巡查,对检查的问题进行汇总和处理;
4、突发事件的处理。
5、收费率及满意度把控
要求:
1、35岁以下,本科及以上学历;
2、三年以上客服主管工作经验,有处理过客群事件经验;
3、品貌端正,具备良好的协调、沟通能力及抗压能力;
4、有物业龙头公司工作经验者优先。
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