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汇博招聘 酉阳招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理

品质部客服主管 ¥6~7.5K/月 江北区-五里店 经验≥1年 06:14

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珠江物业

品质部客服主管

  • ¥6~7.5K/月
  • 江北区-五里店
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

周末双休 五险 包工作餐 生育补贴 生日礼金 带薪年假

岗位职责:
一、根据公司客服体系文件的要求,负责审核客服条线及相关工作质量的实施,确保公司整体服务质量的不断提升,满足公司不断发展的需求。

二、组织客户需求收集,并进行分析和研究;根据客户需求,提出服务创新策划方案,并监督实施效果(根据各项目收集的业主意见及回访记录情况分析)。

三、每月对各项目客服前台进行检查(含客服人员着装、礼仪、各项质量记录填写的完整性及规范性)。

四、根据服务标准和要求,组织客服人员业务培训交流与知识技能考核,提升客户体系整体服务水平(条线培训或条线会议每月召开一次,专业知识考试不定期组织,需提前准备考题并培训)。

五、检查项目客户回访情况,协助项目有关客户界面的法律事务的处理,客...

院感干事 ¥3~5K/月 渝北区-龙溪 经验≥1年 今天

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安琪儿妇产医院

院感干事

  • ¥3~5K/月
  • 渝北区-龙溪
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 医疗/整形/康养
  • 大专
  • 35以下
  • 1人
岗位职责:
1、运用医院感染相关法律法规、规章、规范、标准等进行检查,并指导、督促感控工作的落实。

2、完成科主任安排的各项感控工作(采样、传染病网络直报、现患率调查、前瞻性调查、回顾性调查)

3、参与医院感控指标的实施、监督,督促各科室落实消毒隔离制度。

4、参与抗菌药物临床合理使用的管理,收集、统计检验科细菌送检率。

5、参与一次性器械、一次性医疗用品、一次性卫生用品购入的管理工作,协助主任定期检查相关文件,对其储存、使用及用后处理进行监督。                                              

6、每日下病房检查、督促医务...

汽车ETC办理 日结 ¥6~8K/月 (6-8K/月) 南岸区-南坪 经验≥1年 今天

月薪:¥6~8K/月(底薪+提成)
底薪:6-8K/月

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销售岗位

汽车ETC办理 日结

  • (底薪:6-8K/月+提成) ¥6~8K/月
  • 南岸区-南坪
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 软件
  • 初中
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 1人

人才奖励奖

岗位职责:
岗位职责:

1、有效执行各类汽车ETC办理营销策略;

2、开发潜在目标客户,按时完成汽车ETC销量指标;

3、协助客户办理车辆ETC销售的相关手续;

4、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;

5、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。

任职要求:

1、初中及以上学历,热爱销售行业;

2、熟练驾驶,持C1及以上驾照;

3、形象气质良好,具备较强沟通能力。

现场调度专员(WFM) ¥5~6.5K/月 渝北区-加洲新牌坊 经验≥1年 今天

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重庆维特保安服务有限公司

现场调度专员(WFM)

  • ¥5~6.5K/月
  • 渝北区-加洲新牌坊
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 人力资源服务
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假

岗位职责:
岗位职责:

1、现场调度:实时监控进线量、时段进线量、排队数量、坐席数量、排班表各时段应在线人数VS实际在线人数、坐席状态、确保线上人力、避免坐席各状态分布是否失衡。

1)线上排队时,需及时主动干预非生产坐席转为生产状态;

2)端口空闲时,主动申请部分坐席下线培训保证端口忙闲适中;

3)及时响应部门的调控方案,并推动调控措施顺利落地:

2、数据通报:每日出勤统计、输出时段话务&团队考勤&坐席状态监控日报、周报、月报等数据,包含各核心指标达成情况及复盘分析

3、班表维护:每日班表更新维护(缺勤、换班、旷工等)、团队人力信息维护;

岗位要求:

1、有1年及以上客服现场管理或团队管理经验;

2、具备...

运营人员 ¥4~5K/月 13薪 渝北区-农业园区 经验≥1年 今天

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若谷信息

运营人员

  • ¥4~5K/月 13薪
  • 渝北区-农业园区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 28以下
  • 1人

朝九晚六 通讯补助 定期体检 五险一金 提供餐补 大小周 运营奖金

岗位职责:
岗位职责:

1. 对客户提供答疑、流程指引、产品使用指导等服务支持工作;

2. 负责用户系统的操作及应用培训工作;

3. 将客户提出的需求进行说明和整理,提交产品部;

4. 对用户系统在使用过程发现的BUG及时提交工作任务,并跟踪结果;

5. 完成领导交办的其他工作。

岗位要求:

1. 接受短期出差;

2. 大专以上学历,1年以上客服工作经验优先;

3. 具备基本的网络知识和计算机应用技能,熟悉常用的即时通讯工具和办公软件;

4. 普通话标准流利,具有良好的语言表达能力和服务意识。

项目组长 ¥3.5~5K/月 两江新区 经验≥1年 今天

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零壹科技

项目组长

  • ¥3.5~5K/月
  • 两江新区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 软件
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、负责15-20人在线客服团队建设和日常管理,对各项KPI指标负责,定期产出数据分析报告及提升方案; 

2、处理团队成员升级case和业务支撑答疑,协助业务主管进行工作现场管控; 

3、负责团队成员招募、辅导、考核、培养,提升团队成员工作质量和效能,并进行人才梯队化建设; 

4、对公司/部门业务运营及工作流程提出合理化建议,负责重要事项的上传下达,切实做好各项事务落地执行; 

5、协助业务主管完成其他事项安排; 

岗位要求:

 1、大专及以上学历,1年及以上呼叫中心TL管理经验 

2、能够单独完成员工辅导,并能线上直接处理疑难Case,能够主动及时给现场员工提供业...

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