待遇详情
工作职责
1、针对信用良好的老客户进行电话回访,确认是否有业务需求,如有,则操作电脑系统发送短信并指导客户办理业务。
2、协助业务发展部针对不同客户推出的项目推广活动,通过主动电话、电话营销专线进行邀请,并协助业务发展部收集客户对推广项目的反应等有关数据;
3、向客户提供二次营销服务,使客户认识、了解公司推出的业务相关优惠信息;
4、对电话营销工作中客人提出的疑问与投诉进行记录、跟进、反馈急解决;
任职资格:
1、性别不限,年龄18-30,有呼叫中心相关经验可适当放宽;
2、中专及以上学历(可接受18岁以上,有呼叫中心经验的中专实习生);
3、能熟练操作电脑办公,普通话流利,心里调节能力良好,工作态度积极进取,心里抗压能力良好;
4、不排斥话务类工作,熟悉电话沟通技巧;
工作时间:9:00-18:00,最晚19点,上五休二(不固定周末),月休8天
薪资福利:无责任底薪+餐补+房补+岗位工资(固定工资2800左右)+绩效(1000-7000)+企业忠诚奖,综合6K-10K(80%的员工)元
其他福利:
1、入职即签订劳动合同,享五险一金,试用期全额薪资;
2、入职会有5天带薪培训,更有内部竞聘、生日福利、每月活动,在岗培训等;
3、除法定节假日外,每年享5天带薪年假,2次调薪/晋升机会,绩效优秀的同事每年可享受4次调薪/晋升
4、提供岗前培训及各类在职培训,保障在职期间顺利晋升;
三、晋升发展
1、专业岗位发展:质检、部门培训、人力资源、数据分析等岗位;
2、管理岗位发展:组长、初级主管、高级主管、
专业要求: 专业不限
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