岗位职责:
1、处理客户与商家之间的纠纷问题,例如退换商品的纠纷,违规操作情况等,处理过程中通过外呼客户或商家搜集交易凭证等。
2、工作形式:语音服务
工作时间:
24小时排班,8小时工作制,五休二,月休8天,遇重大节假日大小休。
[岗位要求]:
1、大专及以上学历(有工作经验可放宽中专);
2、普通话标准,有良好的沟通表达能力;
岗位福利:
1、薪资待遇:综合收入在4-8k(公司提供带薪培训,新人期有薪酬保护);
2、入职即签约,入职即缴纳五险一金;
3、公司提供四人间住宿(独立卫生间,配备WIFI、电视、冰箱、空调、洗衣机.饮水机、热水器等);
4.定期茶话会、生日会、女神节、美食节、篮球赛、电竞赛、周年庆、阿里日、“”节假日及传统节日福利,享受活力积极多元的企业文化工作氛围。。
中山路 (重庆市永川区和顺大道799号重庆云谷·永川大数…) 查看地图
重庆先特服务外包产业有限公司
集团形成了以大数据、人工智能为基础,通过流程再造、要素创新、组织变革、效能提升,为企业和政府提供运营管理服务。泰盈科技长期服务于国内外电商互联网领域的头部企业、垂直细分领域企业,与金融领域的全国性银行和股份制银行,与工业互联网领域的跨国企业等建立了合作关系。
公司提供全国领先的业务流程外包服务,拥有领先同业的坐席规模、地域覆盖范围以及大量行业和客户的服务经验。公司在全国十余个省(直辖市/自治区)建立了三十余个运营中心,拥有三万余个服务坐席,服务数百家企业客户,客户资源涵盖多个垂直行业领域的众多头部企业。
泰盈集团全资子公司——重庆先特服务外包产业有限公司是重庆市经信委、永川区政府联合招商引资项目和企业,目前在职员工2000余人,是西南地区最大的服务外包运营与交付基地。
企业荣誉:
国家商务部服务外包专项资金重点支持企业
2015年度中国软件与信息服务外包最具潜力企业
国家高新技术企业
中华全国总工会“全国优秀职工小家”
共青团省委“大学生就业实训基地”
银行信用AAA级企业
劳动和谐AAA级企业 ...展开