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大型短视频 官方投诉处理专员

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五险一金 提供餐补 免费包住 住房补贴 试用期买五险 试用期买公积金 交通补助 通讯补助 生育补贴

待遇详情

试用：
试用薪资不打折

作息时间：
上五休二、长白班
社保类型：
公积金、五险、试用期买五险、试用期买公积金
生活补贴：
提供餐补、免费包住、住房补贴、交通补助、通讯补助、生育补贴

工作职责

不含销售性质 白班 售前客服 售后客服 投诉客服 电商客服
岗位介绍

岗位职责

eD

·日常处理一线客服无法解决的投诉类场景问题，通过电话形式·回复用户问题的处置结果并安抚用户的情绪和投诉意向;

岗位要求

·大专及以上学历，20-35周岁

普通话标准，沟通表达顺畅

良好的表达能力、抗压能力、服务意识

有良好的倾听意识，能够基本理解所问的问题并作出回答;

有客户服务、电话咨询服务等相关工作经验者优先;

福利待遇、班时

薪资福利

薪资:综合薪资5500-8700元

福利补贴:住宿补贴、餐补、下午茶、节假日福利 (中秋、春节)、生日会、司龄庆祝及丰富的团建活动;班时:9:00-18:00或10:00-19:00，轮转双休，节假日轮休

其他福利

培训及晋升: 提供免费学历提升,o

完善的晋升体系，提供免费的晋升培训辅导及岗位见习机会;

陈思成

谷西企业管理

立即沟通

谷西企业管理

101-500人 / 民营 / 人力资源服务
重庆市永川区S108重庆云谷大数据产
业园西南侧约120米
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