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项目主管

待遇详情


社保类型
五险、公积金
生活补贴
通讯补助、生育补贴、生日礼金
激励培养
绩效奖金、节日礼金、年度旅游、定期体检

工作职责

呼叫中心经验
职位描述:

1、部门工作目标制订与达成计划执行;

2、管理和完善一线岗位的工作流程、服务规范以及绩效考核方案,优化人员结构;

3、跨部门工作沟通与协调;

4、培训指导提高员工专业知识和业务能力。

5、负责短视频、图文等内容审核管理工作,保证信息处理的及时准确;

6、负责社区审核团队的日常监督管理,为团队成员提供引导和支持,保障团队业务指标的达成;

7、善于发现流程中存在的问题并及时优化,完善工作标准规范。

岗位要求:

1、2-5年40人以上审核团队工作/管理经验;

2、审核行业、呼叫中心团队相关工作经验优先;

3、极强的独立思考与执行能力、有良好的政治觉悟与素养,有较强的政治敏感度和鉴别能力优先

4、善用系统自动化方案提升,有流程优化改进经验。

游女士

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