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3、通过运营数据统计与分析,对服务质量、效能提升等进行动态管理;
4、负责运营团队业务、话术、流程等方面的培训管理工作,制定员工提升计划,全面提升团队专业能力;
5、深刻理解客户业务要求,确保生产交付的无缝对接与实施达成;
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