待遇详情
工作职责
1、负责饿了么平台用户出餐催单。
2、提高用户满意度。
3、能承受较大工作压力,有强烈的责任心及服务意识。
岗位要求:
1、普通话标准,音色佳,理解能力强;会基本电脑操作;
2、接听客服打字不低于25字/分钟;有客服类作经验者优先;
3、具备较好的学习能力和服务意识;
福利待遇:
1、带薪培训
2、薪资结构:底薪2000 +满勤100+住房补贴200+餐补100+奖金(500-2000),综合薪资3000-4500。
3、工作时间:09:00-18:00,12:00-21:00排班制度,8个小时工作制,月休六天。
4、试用期六个月,按照国家劳动法规定购买五险,实习生购买商业保险。
5、提供住宿,水电费自理,宿舍提供免费WIFI。
6、完善的晋升机制,所有运营管理岗位均为内部竞聘产生。
晋升通道:
A、管理路线晋升:客服组组长-客服主管-项目经理-项目总监
B、专业路线晋升:客服专员→培训/质检→质培主管
C、向集团职能岗位转岗晋升
专业要求: 专业不限
张老师
久炎 · 主管