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客服助理（铜梁）

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五险一金 提供餐补 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 通讯补助 绩效奖金 节日礼金 生日礼金 专业培训

待遇详情


社保类型：
公积金、五险、试用期买五险、试用期买公积金
生活补贴：
提供餐补、通讯补助、生日礼金
激励培养：
带薪年假、绩效奖金、节日礼金、专业培训

工作职责

1. 进行日常客户服务工作，包括：接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等；

2. 负责项目经营性业务宣传、执行；

3. 负责小区入户、装修手续办理；

4. 每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况，并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改；

5. 建立、整理、完善、归类业主档案、资料；

6. 负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调，控制投诉；

7. 实施客户满意度的评估、获取客户需求，并提出改进、创新的建议及措施；

8. 协助工程管理部进行装修管理、监管；

9. 定期走访业主，了解服务需求，不断提高服务水平及质量，定期组织社区文化活动

李小姐

金科服务 · 人力资源主管

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金科服务 名企

501-1000人 / 民营 / 物业/商业中心
重庆市铜梁区中龙路288号
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