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客服主管

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工作职责

物流管理

1、客服组工作分配及人员管理，指挥日常快件运输从定单到派送的服务操作；

2、客服组工作规范性及完成状况的监督，并完成每月KPI报告；

3、协调与合作伙伴的日常运作，跟踪、查询货运状况；

4、有效管理回单信息，跟踪解决索赔、理赔相关事务；

: 张先生昨天活跃
铜梁申通快递

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