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客服专员

工作职责

岗位职责:1、负责经销商订单接收;2、负责订单信息收集传达,与计划调度部门对接;3、负责公司季度营销会前端工作;4、负责客户售前、售中问题处理及协调,部分售后问题转接;5、负责公司产品信息推送至经销商,及导购意图;6、新品推广以及竞品信息收集,产前产后调研。任职要求:1、性格活跃,沟通能力强、有团队精神;2、认真执着、遇事不慌张,能沉着冷静的处理问题;3、抗压能力强,能快速的自我情绪调节;4、有电动车、摩托车行业客服经验者优先;职能类别:客服专员/助理

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