酒店前台(包吃住+五险)
¥3~5K/月
南岸区-长生桥
经验≥1年
今天
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¥3~5K/月
- 南岸区-长生桥
- 1年及以上
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酒店前台
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酒店/民宿/度假村
- 大专
- 28以下
- 1人
包工作餐
免费包住
五险
带薪年假
定期团建
工龄工资
三班倒
岗位职责:
始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有的客人并愿意去学习和利用每个机会用礼貌的方式称呼客人的姓名;
根据制定的程序,登记并为所有抵达的客人办理入住手续;
保持对部门标准与程序的熟知;
落实登记入住、退房离店及客房更换的程序,确保将所有的数据都完整的输入客房管理系统中;
确保出纳员的票据准确无误,并保证所收现金与每日报告准确无误;
兑现酒店客人的旅行支票并帮助进行货币兑换;
随时了解财务政策、程序及相关更新;
负责并关注客人对使用商务中心服务的要求;
了解所有的特别促销计划程序;
关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求,如果无法帮助则将问题第一时间提交上级;
落实所有相关工...