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汇博招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服总监

医美咨询总监 ¥20~30K/月 (12-20K/月) 渝中区-上清寺 经验≥8年 今天

月薪:¥20~30K/月(底薪+提成)
底薪:12-20K/月

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美丽无忧

医美咨询总监

  • (底薪:12-20K/月+提成) ¥20~30K/月
  • 渝中区-上清寺
  • 8年及以上
  • 客服总监
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险 收费宿舍 生日礼金 零食下午茶 定期团建 专业培训 带薪年假 绩效奖金

岗位职责:
岗位职责:


1、全面负责客服部的日常运营管理工作;


2、根据公司销售目标,提交营销方案,监督实施营销全过程,完成营销任务;


3、负责客服部门的日常运营管理和各项工作的开展,提升部门的咨询质量,保证部门的工作规范、高效进行,并达成销售目标; 


4、负责对下属员工的工作进行指导、监督和检查,解决工作中出现的问题。 


5、负责组织本部门的业务培训和人才培养工作并帮助下属不断提高工作能力,协助下属实现个人发展计划; 


6、维护良好的合作方关系,保持良好的合作方式,收集行业一线信息和意见;7、熟悉竞争对手的宣传方式,排名情况,并作出相应的对策,组织开展市场调研,进行市...

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服务总监(王朝网/海洋网) ¥8~15K/月 江北区-大石坝 经验≥3年 本月

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晟世绿迪

服务总监(王朝网/海洋网)

  • ¥8~15K/月
  • 江北区-大石坝
  • 3年及以上
  • 客服总监
  • 汽车销售
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险 通讯补助 绩效奖金 提供餐补 年度旅游 生日礼金 节日礼金 定期团建

岗位职责:
1、对售后服务部门的所有工作负责,确保用户满意;

2、领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心;

3、对处理售后用户抱怨工作负领导责任;

4、制定策略,以提高责任地区的售后服务、配件和附件市场份额;

5、实现企业领导所制定的业绩目标;

6、制定维修业务,配件,附件销售目标,并分解到员工的工作目标;

7、负责本部门员工的绩效评估,岗位调整,培训发展计划和激励措施;

8、利用在售后服务中与客户接触的机会进行汽车、配件和附件销售;

9、提高责任区域的售后服务市场份额;

上班地址:集团指定4S店

20k-电商运营经理/总监 ¥15~20K/月 13薪 永川区-其他 经验≥1年 本月

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欢创信息技术

20k-电商运营经理/总监

  • ¥15~20K/月 13薪
  • 永川区-其他
  • 1年及以上
  • 客服总监
  • 其他专业服务
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 免费包住 补充医疗保险 试用期买五险 试用期买公积金 零食下午茶 定期团建 带薪年假

岗位职责:
岗位职责:

1、负责建立职场的客服团队日常运营体系;

2、负责搭建职场的培训和学习知识体系,不断提升部门所有员工的技能和技巧;

3、搭建人才培养体系,负责团队管理成员的招募、辅导、考核、培养,建立高质量管理班子;

4、对用户体验负责,根据日常服务数据和用户声音的反馈,发现服务流程中的不足并提出改进意见,对接至甲方不断优化。


任职要求:

1、大专及以上学历,呼叫中心独立业务线运营管理能力,平衡质量和效率;

2、绿带及以上项目改善成功案例;

3、电商行业服务经验;

4、有百人团队组织选用育留和氛围营造能力;

5、具备极强的执行力和沟通协调能力;

6、沟通坦诚清晰,适应业务...

客服主管 ¥6~7K/月 九龙坡区-石桥铺 经验≥5年 01:52

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万友康年物业管理

客服主管

  • ¥6~7K/月
  • 九龙坡区-石桥铺
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险 提供餐补 通讯补助 生日礼金 专业培训 带薪年假 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
职位描述: 

1.全面负责本部门的各项工作,直接对管理处经理负责,认真贯彻执行公司和上级领导下达的各项工作;

2.了解和组织落实客户的服务需求,最大可能的满足客户的需要,确保服务质量;

3.制订部门的各项工作计划,落实部门的各项工作,并指导各项工作的开展,控制日常工作质量,及时纠正不合理现象,提交部门工作报告,对部门工作负责;

4.负责指导、监督、检查本部门各项工作及下属人员的工作完成情况; 

5.协助管理处对分承包合同相应条款的审核、修改,并对分承包商的工作情况进行监督、检查、评定;

6.组织客户参加管理,广泛听取客户意见,全心全意为客户服务,不断提高服务质量;

7.不定期巡查公司空置物业,...

客服经理 ¥15~25K/月 13薪 铜梁区-蒲吕 经验≥5年 00:59

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鹿享家科技

客服经理

  • ¥15~25K/月 13薪
  • 铜梁区-蒲吕
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 家居/家具/家电
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 免费包住 提供食堂 专业培训 带薪年假

岗位职责:
工作职责: 

1、协助上级根据公司发展战略制订客户服务部中长期战略规划与工作目标; 

2、建立完善售后客服管理制度、业务标准及工作流程; 

3、针对售后服务过程中用户反馈,进行数据分析,通过用户反馈驱动相关业务部门进行业务改善,不断提升客户满意度; 

4、负责重大舆情事故处理,针对用户投诉提供快速有效的解决方案,做好危机公关,维护公司品牌形象; 

5、负责售后客服部门的团队管理,氛围打造,人才培养和绩效考核管理; 

6、领导安排的其他工作。 


任职要求: 

1、全日制大专及以上学历; 

2、5年以上电商客服工作经验,其中3年以上80人以上规模团队管理经验,对主流电商平台规...

VIP经理 ¥12~15K/月 江北区-观音桥 经验≥5年 00:13

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当代整形医院

VIP经理

  • ¥12~15K/月
  • 江北区-观音桥
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 医疗/整形/康养
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 带薪年假 定期体检 工龄工资

岗位职责:
1、负责VIP服务团队的管理及组织日常VIP服务工作的开展,

2、负责VIP专员的培训,提升整体VIP服务质量及客户满意度,优化服务流程;

3、负责领导安排的其他工作;



要求:本科以上学历,净身高160以上,形象气质佳,具有航空公司贵宾厅经理、乘务长或奢侈品店服务管理经验优先。

品质部客服主管 ¥6~7.5K/月 江北区-五里店 经验≥1年 00:10

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珠江物业

品质部客服主管

  • ¥6~7.5K/月
  • 江北区-五里店
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

周末双休 五险 包工作餐 生育补贴 生日礼金 带薪年假

岗位职责:
一、根据公司客服体系文件的要求,负责审核客服条线及相关工作质量的实施,确保公司整体服务质量的不断提升,满足公司不断发展的需求。

二、组织客户需求收集,并进行分析和研究;根据客户需求,提出服务创新策划方案,并监督实施效果(根据各项目收集的业主意见及回访记录情况分析)。

三、每月对各项目客服前台进行检查(含客服人员着装、礼仪、各项质量记录填写的完整性及规范性)。

四、根据服务标准和要求,组织客服人员业务培训交流与知识技能考核,提升客户体系整体服务水平(条线培训或条线会议每月召开一次,专业知识考试不定期组织,需提前准备考题并培训)。

五、检查项目客户回访情况,协助项目有关客户界面的法律事务的处理,客...

物业客服主管(空港) ¥5~7K/月 渝北区-双凤桥 经验≥3年 00:05

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金科物业

物业客服主管(空港)

  • ¥5~7K/月
  • 渝北区-双凤桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

提供食堂 免费包住 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 生育补贴 节日礼金 生日礼金

岗位职责:
1.负责项目客服板块日常管理工作,进行客服团队管理与培训;

2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案,负责装修管理及特约服务管理;

3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访,并编制月报事(修)统计表;

4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施;

5.协调业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求、改进提高客服工作;定期开展业主满意度调查;

6.小区巡查和空置房管理;

7.负责物业管理费的收取;有偿服务费用的收取;水、电、气费的代收代缴;各种费用的催收;协助公司财务部进行财务检查;编制物业项目月收费报表;负责收费单据的保管及帐务处理;...

客服主管 ¥5~5K/月 13薪 渝北区-冉家坝 经验≥2年 今天

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第六空间家居

客服主管

  • ¥5~5K/月 13薪
  • 渝北区-冉家坝
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 家居/家具/家电
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六 五险 提供食堂 交通补助 通讯补助 专业培训 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
没有营销性质。。。。。。

岗位职责:

1、推动实施商场客服前台服务规范与制度;

2、 统筹处理客户信息,及时处理日常投诉事件,提高客户满意度;

3、定期负责对管辖区域进行巡场检查,发现异常通知对应的工作人员进行处理。

4、外包保洁、绿化、消杀等工作进行监察协调,并定期组织对清洁绿化等外包方进行服务质量评价;

5、其他部门活动配合;

任职要求:

1、 2年及以上客户服务管理经验;

2、 良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力、应变能力;

3、 良好的职业道德,熟悉商场经验优先。

客服经理 ¥4.5~5.5K/月 九龙坡区-石坪桥 经验不限 今天

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星格泵业集团

客服经理

  • ¥4.5~5.5K/月
  • 九龙坡区-石坪桥
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 机械/机电/重工
  • 大专
  • 40以下
  • 专业不限
  • 2人

五险 弹性工作

岗位职责:
1、大专以上学历

2、有维持客户关系的相关经历。

3、性格开朗大方

客服跟单 ¥4.5~7K/月 江北区-铁山坪 经验≥3年 今天

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金卓文化

客服跟单

  • ¥4.5~7K/月
  • 江北区-铁山坪
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 出版印刷
  • 大专
  • 45以下
  • 3人

朝八晚五 五险 包工作餐

岗位职责:
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;

2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;

3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;

4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。 

5.     负责网络推广及售后服务

客服主管 ¥4~5K/月 江北区-铁山坪 经验≥2年 今天

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冠昭物业

客服主管

  • ¥4~5K/月
  • 江北区-铁山坪
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险 生日礼金 8:30-12:00 13:30-17:30

岗位职责:
1、负责主持客户服务部的全面工作,协调、督导辖下各员工工作

2、贯彻执行公司、项目经理的各项方针、决策,全面负责客户服务部的日常事务和管理工作

3、按照管理处规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施。不断提高服务水平

4、指挥和调整本部门人员工作安排,负责制定本部门的工作计划,并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作。

 5、掌握小区业主情况,及时组织解决业主投诉,不能解决的及时上报。不拖沓,不隐藏。

 6、对房屋的质量维修进行及时跟进,并将信息反馈有关部门。

7、随时掌握小区物业费、租金等缴纳情况,及时做好物业费催交的组织工作。

8、定期组织进行业主访谈工...

客服经理 ¥6~10K/月 两江新区 经验≥2年 今天

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泽邻口腔医院

客服经理

  • ¥6~10K/月
  • 两江新区
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 医疗/整形/康养
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、负责前厅管理工作,对现场管理进行有计划的安排,注重现场管理。

2、设计和梳理接待流程,使之规范化,标准化,制度化,提高前厅工作效率。

3、对前厅工作人员的服务态度、行为规范、服务效率进行检查和监督。

4、负责医院服务品质提升,环境卫生及人员氛围的营造,塑造和提高顾客体验感。

5、为顾客提供联络协调等服务工作,包括门厅迎送、问题咨询、投诉处理相关工作。

6、学习和掌握口腔相关业务知识。具备团队领导能力,带动部门伙伴一起成长。

任职资格:

1.责任感、高度执行力,对医院追求高品质服务有高度认同感。

2.具备2年以上前厅工作经验,有医疗行业前厅管理经验尤佳。

3....

院感干事 ¥3~5K/月 渝北区-龙溪 经验≥1年 今天

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安琪儿妇产医院

院感干事

  • ¥3~5K/月
  • 渝北区-龙溪
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 医疗/整形/康养
  • 大专
  • 35以下
  • 1人
岗位职责:
1、运用医院感染相关法律法规、规章、规范、标准等进行检查,并指导、督促感控工作的落实。

2、完成科主任安排的各项感控工作(采样、传染病网络直报、现患率调查、前瞻性调查、回顾性调查)

3、参与医院感控指标的实施、监督,督促各科室落实消毒隔离制度。

4、参与抗菌药物临床合理使用的管理,收集、统计检验科细菌送检率。

5、参与一次性器械、一次性医疗用品、一次性卫生用品购入的管理工作,协助主任定期检查相关文件,对其储存、使用及用后处理进行监督。                                              

6、每日下病房检查、督促医务...

物业客服主管(南坪、璧山) ¥6~8K/月 璧山区-璧泉 经验≥2年 今天

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升伟房地产

物业客服主管(南坪、璧山)

  • ¥6~8K/月
  • 璧山区-璧泉
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 大专
  • 40以下
  • 2人

五险 绩效奖金 工龄工资

岗位职责:
1、负责拟定客服部的各项工作计划及总结,并对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议,对客服部员工的工作进行培训,并对工作进行考评和适时提出奖惩建议;

2、负责对管理处办公室日常事务性工作的正常运转,负责检查客户中心工作服务质量;

3、负责装修保证金退还和通知发放范围的审核;

4、负责每年的业主满意度调查、分析,并提交调查报告;

5、配合管理处对外部公共关系的积极维护,建立起良好的工作途径;

6、及时向管理处负责人反映业主(住户)的意见和建议;

7、熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求,及时满足业主合理要求;

8、做好物管费、特约测算工作,做好收缴工作,妥当解释业主提出的...

物业客服主管(大渡口区) ¥7~8K/月 大渡口区-八桥 经验≥3年 前天

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荣盛物业

物业客服主管(大渡口区)

  • ¥7~8K/月
  • 大渡口区-八桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 提供餐补 专业培训 带薪年假 定期体检 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1、根据物业项目年度预算,制定合理的收费计划,对费用收取情况做出及时评估分析,根据客户的生活与缴费习惯,制定灵活多样的收费方式,通联业务宣传与推广,提升费用收缴率;

2、关注各类客户需求与投诉处置情况,及时跟进并协调解决;负责客户意见收集、相关投诉工作的协调、配合,对投诉情况进行统计分析,制定整改措施并督促实施;

3、负责编制客户满意度年度回访方案、并按制定的回访计划实施客户拜访,根据回访情况制定整改计划、实施整改;

4、对员工进行培训,做好考勤、监督和考评工作;

5、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理;

6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带,配合部门执行相...

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客服主管(双福,13-14薪五险一金) ¥5~6K/月 14薪 江津区-双福 经验≥4年 前天

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裕城物业

客服主管(双福,13-14薪五险一金)

  • ¥5~6K/月 14薪
  • 江津区-双福
  • 4年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 交通补助 通讯补助 生日礼金 专业培训 带薪年假 定期体检

岗位职责:
一、岗位职责


1、业务管理


2、负责协调各专业版块处理各类客服问题。


3、负责业主档案以及房屋移交资料档案建立与管理。


4、负责现场的巡场管理工作。


5、协助项目经理组织项目各部门进行资产等管理工作。


6、配合项目经理制定社区文化活动计划、活动方案并配合组织。


7、按时间节点完成公司要求上交的报表。


8、组织开展部门工作例会。


9、制订客服培训计划,并按计划组织实施。


10、定期组织开展客服团队活动,提高客服团队工作积极性。


11、落实部门员工考勤、绩效考核。


12、完成项目经理和其他领导委派的临时性工作任务。


二、...

物业客服主管(江津双福) ¥6~7K/月 江津区-双福 经验≥2年 今天

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新城悦物业服务

物业客服主管(江津双福)

  • ¥6~7K/月
  • 江津区-双福
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:


1、负责所在项目的管理工作,对各条线工作进行规划、实施与监督;

2、负责小区日常巡检及物业费催缴工作

3、负责业主满意度提升相关工作,与业主保持良好的关系;

4、负责及时跟进处理业主的报事报修,社区活动开展等相关工作。


任职要求:

1、年龄:40周岁及以下;学历:大专及以上

2、工作经历:3-5年物业小区客服中心工作经验,具有综合管理经验

3、有责任心、抗压能力强

有客服团队管理工作经验者优先。

运营人员 ¥4~5K/月 13薪 渝北区-农业园区 经验≥1年 今天

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若谷信息

运营人员

  • ¥4~5K/月 13薪
  • 渝北区-农业园区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 28以下
  • 1人

朝九晚六 通讯补助 定期体检 五险一金 提供餐补 大小周 运营奖金

岗位职责:
岗位职责:

1. 对客户提供答疑、流程指引、产品使用指导等服务支持工作;

2. 负责用户系统的操作及应用培训工作;

3. 将客户提出的需求进行说明和整理,提交产品部;

4. 对用户系统在使用过程发现的BUG及时提交工作任务,并跟踪结果;

5. 完成领导交办的其他工作。

岗位要求:

1. 接受短期出差;

2. 大专以上学历,1年以上客服工作经验优先;

3. 具备基本的网络知识和计算机应用技能,熟悉常用的即时通讯工具和办公软件;

4. 普通话标准流利,具有良好的语言表达能力和服务意识。

售后客服 ¥4.5~8K/月 永川区-其他 经验不限 今天

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中国平安人寿保险股份有限公司重...

售后客服

  • ¥4.5~8K/月
  • 永川区-其他
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 保险
  • 大专
  • 45以下
  • 专业不限
  • 5人

五险 带薪年假 生育补贴 节日礼金 零食下午茶 定期团建 专业培训 季度/年度奖金

岗位职责:
1、内勤、行政管理等相关专业优先;

2、相关工作经验优先;

3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力,熟练运用OFFICE等办公软件;

4、工作仔细认真、责任心强、为人正直,具备较强的书面和口头表达能力;

5、形象表达能力佳,融入团队,合作精神佳。


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