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育儿顾问(礼嘉店)

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彭老师

童联孩子王·HRBP

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工作职责

岗位职责:

1、负责解答会员日常孕婴知识、产品知识相关等事项的咨询,为顾客提供解决方案;

2、根据公司要求,负责对核心会员通过线上线下互动,进行日常关系维护,定期分析会员消费轨迹,为会员提供周期性服务; 

3、负责定期以座谈或现场的形式对会员所咨询与关注点,进行分析与整理;

4、对重点关注会员以一对一专属的方式,开展现场销售与服务工作;

5、根据服务标准,展开核心会员服务工作,订单评价率达规定水平,对核心会员进行每月不少于规定次数的深度服务。                                                                                                                                          

任职要求:                                                                                                                                           1、年龄35岁以内,大专及以上学历,已婚已育有相关销售或育儿经验;

2、熟悉孕婴产品,及丰富的育婴知识;

3、为人随和,亲和力强、富有耐心和爱心,性格外向、思维灵活。

童联孩子王

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