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客服专员

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五险一金 带薪年假 绩效奖金 年度旅游 工龄工资

待遇详情


社保类型：
五险、公积金
激励培养：
带薪年假、绩效奖金、年度旅游、工龄工资

工作职责

售后客服

网络客服

1、通过网络与客户聊天，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、具备处理问题、安排进展、跟进进程的意识和能力，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训；

4、运营数据录入、检查和维护；

5、领导安排的其他工作 

任职资格：

1、大专以上学历，有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力；

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础

关先生

优益鼎教育 · HRBP

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优益鼎教育

51-100人 / 民营 / 教育培训
重庆渝北区汽博中心融创金贸时代南区6
栋2楼
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