待遇详情
工作职责
1、为客人办理入住及退房等相关手续；
2、为客人提供专业、友好、高效、热情的电话叫早服务及问询预定服务；
3、接听电话及网络咨询，核实订单，与其他部门配合及时沟通、控制房态；
4、做好客情登记，收集客人意见并及时向上级反映；
5、随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房；
6、及时反馈并协助其他部门处理客人物品配送、工程维修等客房服务要求；
7、认真阅读交班记录，完成上一班未完成的工作；
8、妥善保管前台财产物资；
9、负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护；
10.工作时间：每天下午15点到晚上24点，一周6天工作制，有工作餐补.
11、完成上级指派的其他工作；
任职资格：
1、年龄22-40岁，职高以上学历、有酒店管理相关专业优先可以放宽年龄；
2、能熟练运用办公软件；
3、有较强的亲和力，责任心，沟通表达能力；
4、能适应轮班制；
5、底薪3000 转正3000元+业绩提成；
6、一经录用，公司购买五险。
专业要求： 专业不限
张老师
永怡悦澜假日酒店 · 副总经理
两路口中山三路天友大酒店楼上23楼1
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