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章渝
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工作职责
1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理;
2、负责现场品质巡检和监管,异常问题及时通报相关部门处理;
3、负责业主日常沟通及关系维护,及时处理业主的报事报修、投诉;
4、拟定并实施社区文化活动,提升业主满意度;
5、完成项目经营指标,如收费率、满意度等;
岗位要求:
1、35岁以内,本科及以上学历;
2、1年以上服务行业工作经验(物业、酒店、餐饮、商超都OK);
3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压;
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