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用户运营经理

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工作职责

熟悉CRM
1、熟悉CRM系统(客户管理系统)2、必须有结合使用过CRM系统进行客户管理经验岗位目的:加强客户管理,增加客户粘度,高品质客户维护1、负责粉丝圈(公众号、微信群为主)线上运营;2、负责对核心粉丝的资源整合与拓展;3、针对粉丝属性选用适合线上和线下的交流平台,提升粉丝粘性;4、负责策划粉丝圈建设,与粉丝保持日常紧密互动;5、负责制定有关粉丝圈运营的费用预算计划、控制;6、定期进行工作成果报告,营运成果效益评估、改善报告。任职要求:1、大专及以上学历,计算机、策划、营销类相关专业毕业;2、性格开朗、外向,正能量足,优秀的交际能力、策划能力;3、三年以上餐饮行业从业经验,熟悉粉丝经营理念,熟悉主流新媒体平台(app、微博、微信、论坛等)。

杨老师

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