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物业前台-大学城融创文旅城

待遇详情

试用
80%
发薪日
每月10日发薪

薪资说明
80%、每月10日发薪
作息时间
大小周、朝九晚六、长白班
社保类型
五险
生活补贴
生育补贴、生日礼金、高温补贴
激励培养
带薪年假、年底双薪、绩效奖金、节日礼金、定期团建、定期体检

工作职责

工作内容:

1、负责客户的接待,前台来电接听,受理客户报事、保修,并做好相应的记录和处理跟踪; 

2、接受客户咨询及投诉处理,并及时分流处理和跟踪及回访; 

3、为客户办理接房、装修、入伙等手续,定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档。

要求:

1、年龄35岁以下,大专及以上学历,物业管理及酒店服务相关专业;

2、1年以上前台或物业客服工作经验,有大型物业同岗位工作经验优先;

3、熟练操作办公软件及公司客服操作系统;

4、普通话标准,具备较好沟通协调能力,具备较好的抗压力和敬业度;

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