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工作职责

不含销售性质
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;

2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;

3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;

4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。 

 工薪资构成:

1、底薪+绩效提成,基本薪金在3000-6000之间不等,多劳多得;

2、其它福利待遇:全勤奖、年休假、国家法定节假日、年终奖金;

3、公司为员工提供专业的岗位技能培训、平等的晋升空间和有竞争力的薪资待遇。

上班时间:9:00-12:50,1:30-6:00(单,双休)一个月6天休息

1、根据公司提供的客户电话,向客户推广业务等工作;

2、按照项目需求,提供专业的客户服务,保质保量完成任务;

3、协助团队完成呼叫中心项目指标;

4、严格遵守呼叫中心规章制度,认真履行其工作职责,积极学习基本业务知识,逐步提高业务技能;

5、按时完成上级安排的其他工作。

专业要求: 专业不限

陈老师

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