待遇详情
工作职责
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取酒店的经济效益。
5、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住及退房手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
10、领导临时交代的其他事宜。
任职要求:
1、女性,身高165cm以上,五官端正,形象气质好;
2、普通话标准流利,了解商务礼仪,对工作认真负责;
3、大专以上学历,有五星级酒店前台、大型商场前台、集团公司前台工作经验者优先;
4、能熟练运用office等办公软件;
5、性格开朗热情有耐心,礼貌、热情,为人诚恳,做事主动积极。
招聘请通过正规渠道,请勿相信任何中介公司介绍等行为,谨防上当受骗!
张老师
高远物业管理