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前厅接待

待遇详情

提成
底薪3000 -4300元/月(特别优秀者可以放宽)+提成

薪资说明
(底薪3000 -4300元/月(特别优秀者可以放宽)+提成)
作息时间
大小周、弹性上班
社保类型
五险
激励培养
带薪年假、节日礼金

工作职责

1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。

3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。

4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取酒店的经济效益。

5、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。

6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。

7、负责为下榻酒店的宾客办理入住及退房手续。

8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

10、领导临时交代的其他事宜。

任职要求:

1、女性,身高165cm以上,五官端正,形象气质好;

2、普通话标准流利,了解商务礼仪,对工作认真负责;

3、大专以上学历,有五星级酒店前台、大型商场前台、集团公司前台工作经验者优先;

4、能熟练运用office等办公软件;

5、性格开朗热情有耐心,礼貌、热情,为人诚恳,做事主动积极。

招聘请通过正规渠道,请勿相信任何中介公司介绍等行为,谨防上当受骗!

张老师

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