岗位内容:1、负责民宿客情的维护。2、负责客服的工作目标及计划分解落实以及各项管理职能实施的监督检查。3、负责客服的培训学习与其他部门的工作衔接和配合。4、负责一些重要客情客诉的处理。岗位要求:1、有1-3年以上客服经理经验,大专以上学历,了解民宿。2、具备出色的口头和书面沟通能力,能够有效地与客户、团队成员和其他部门进行沟通。3、有管理层次的经验,了解客户服务流程和团队管理。4、具备优秀的问题解决和决策能力,能够迅速有效地解决客户和团队遇到的问题。薪资范围:7000-8000元/月底薪:5000元/月
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重庆青桔友家酒店管理有限公司
发展至今,遍布重庆主城主要区域,七大门店,为青桔里的进步持续发力。 ...展开