车场经理

岗位职责

运营初期，与运维人员驻守不同小区，主要负责现场引导、交通疏导、现场客户投诉和咨询、设备故障应急处理的工作，运营稳定后则主要负责对不同片区巡检员服务的巡查和考核、线上缴费及月卡的推广、片区停车场收入提升及年度指标达成等工作，具体岗位职责如下：1)负责项目车场的现场管理，包括收费团队、巡检团队、设备维护和管理团队的管理，工作情况监督，保证车场现场管理工作的有序开展，相关设备硬件的正常维护等；2)负责外包收费团队的统筹管理，及监督考核，外包团队协议的修订和补充，外包团队的续约和终止等工作。3)负责设备供应商的管理，包括但不限于设备选型、采购、测试、维护等工作；4)负责项目巡检团队现场培训、管理考核及前期驻场辅助引导，负责处理相关突发事件。5)负责项目上人员、安全、设备管理工作并进行有效地检查、监督、指导，不断提升服务品质。6)负责配合上级领导完成品质管理检查及满意度调查工作；7）停车场增收工作的开展；8)该岗位欢迎同行业相关从业经验者加入；9）能力特别突出者可晋升车场总监。加分项有以下行业经验：其他专业服务·政府/公共事业·交通/运输