流程经理

岗位描述：1、根据组织的战略目标和业务需求，负责流程规划、设计、优化和管理方面的工作。制定对应的流程规划方案，包括组织的核心流程、关键流程和支持流程，并且明确每个流程的输入、输出、关键环节和所涉及的部门和岗位。2、站在全局、全链路的角度对现有运营体系进行诊断，识别并消除瓶颈点，优化流程和制度，提高企业的效能和竞争力。3、参与公司重要业务领域流程变革与优化项目，有效支持业务变革成功，并持续沉淀与优化变革。4、对流程的执行情况进行监控和评估，及时发现流程中存在的问题和异常，制定相应的处理措施，并跟踪和落实这些措施的执行情况，以确保流程能够按照规定的方式进行并取得预期的效果。任职资格：1、计算机、管理学相关专业本科学历，5年以上大中型企业业务流程管理相关工作经验，有流程信息化工作经验者优先，有整体流程体系建设0-1过程经验优先。2、熟悉专业流程变革方法论，主导或参与过企业重大业务变革，对业务变革有较深理解。3、熟悉流程管理工具和方法，能组织公司或业务领域开展流程变革、业务架构涉及、流程优化、流程审计、流程培训、成熟度评估等工作。4、具备以客户为导向的思想观念，对外部竞争环境变化与行业发展趋势敏感，具有强烈的使命感驱动工作，自驱力强，敢于攻坚克难。5、具备优秀的学习总结能力、沟通组织和协调能力，较强的分析处理问题能力和良好的团队协作精神。职能类别：总监/部门经理关键字：优化流程流程体系建设流程信息化流程管理