待遇详情
工作职责
1. 根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。
2. 通过开发新客户,稳定老客户,力争完成销售收入目标。
3. 及时向高级销售经理汇报市场信息,包括市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。
4. 安排客户参观饭店。
5. 通过外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持密切联系。
6. 处理客户的来电、来函。
7. 协调安排销售人员所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。
8. 随时关注客户的变化,分析变化原因并向高级销售经理提出销售建议与意见。
9. 参加部门组织的大型促销活动。
10. 关注市场信息,不断开发新客户。
11. 熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要竞争对手销售情况。
12. 保持良好的同事关系,主动为他人提供市场信息。
13. 较好地与客户协调好关系,有礼貌、有技巧地回答客人的问题,适当地向客人推销酒店的各项娱乐、餐饮、客房等设施。
14. 按时完成高级销售经理分派的工作。
岗位要求
1. 大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。
2. 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。
3. 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。
4. 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。
5. 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
罗女士
金陵大饭店