待遇详情
工作职责
2.负责对客户投诉的受理,在受理能力及职权范围内进行正确处理;
3.负责传递客户服务及需求,整理、汇总后形成月度总结报告;
4.负责建立区域商户的《客户服务通讯管理》台帐、《商户订销合同》台帐等印刷品台帐,保证台帐的完善和准确,并对订销合同的内容进行分析、汇总;
5.保持前台及播音设备的干净、整洁,严禁无关人员进入;
6.不断提高普通话水平,播音技巧;
7.根据实际工作需要,设计、编辑各种音乐、文稿;
8.对出门条进行统计、汇总,制作车旬报表;
9.办理商户加班登记手续及营业员入(离)职手续;
10.完成上级安排的其他工作。
补充说明:
1.限女性,年龄20-30岁,身高1.60米以上,形象气质佳;
2.大专或职高以上学历,普通话标准;
3.熟练操作基础办公软件。
简历请附照片,谢谢!
专业要求: 航空服务艺术与管理
人力资源中心
铠恩国际 · -