待遇详情
工作职责
2、 执行和推进整体售后服务计划，协调调配客服人员完成任务；
3、 改进服务质量，提高最终用户满意度；
4、 处理、解决售后服务中的客户纠纷，对重大突发事件及时上报经理并协助处理；
5、 分析、整理售后服务反馈的客户资料、市场信息；
6、 对现行售后政策及流程提出建议，并向售后服务经理反馈；
7、 协助售后服务经理安排相关培训，提高员工专业知识。
任职要求：
1、从事过售后暖通信息工作的优先考虑；
2、善于处理人际关系，沟通能力强，协调能力强，抗压能力强；
3、熟练使用Excel等办公软件。
张先生
誉立商贸 · 人事行政文员
重庆市九龙坡区二郎火炬大道101号城
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