岗位职责:
服从领导安排,遵守公司各项规章制度;
通过多种方式与客户沟通,跟踪并督促合作银行逾期合同账款的回收;
以专业规范的作业程序协助银行及处理逾期账款项;与逾期客户或其相关人员进行沟通,指引客户正确的缴款方式。
职位要求:
口齿伶俐,普通话流利,良好的沟通能力;
勤奋务实,工作责任感强,接受能力强;
自信,有恒心,有较强的团队协作精神;
基本的电脑操作能力,打字速度较快;
有电话客服工作经验、口才好、沟通能力强者优先。
上班时间9:00-18:00,中午休息一个半小时。周末单双休。
节假日按国家法定正常休息
公司福利:
1:五险+各种补贴。
2:提供岗前培训及各类在职培训,保障在职期间顺利晋升。
3:人性化管理,公司不定期进行团建活动。
晋升发展:
1:管理岗位发展:催收员,资深催收,催收组长,部门主管。
2:专业岗位发展:催收员、质检部门、人力资源、数据分析、风控等等。
3:所有管理岗位均从内部提拔。
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