五险 包工作餐 带薪年假 交通补助 通讯补助 绩效奖金 年度旅游 生日礼金 高温补贴 一年两次调薪机会
待遇详情
工作职责
2、 维护客户关系,解答客户咨询,管理和分析客户档案资料;
3、 调解客户投诉,协调内外资源,解决客户需求;
4、 处理客户纠纷,上报重大情况;
5、 协助部门经理对客服人员进行管理和培训;
6、 协调与相关部门的关系,并能对系统提出优化建议。
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