待遇详情
工作职责
2.掌握每日抵店宾客名单,特别是重要宾客和回头客, 了解他们的特殊要求。
3.负责及时准确地将宾客的留言输入系统中。
4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度。
5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌,热情友好的态度。
6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。
7.了解酒店的餐厅及其营业时间和经营范围。
岗位要求：
1.中专及以上学历。
2.反应灵活，有较好的沟通及表达能力；
3.形象气质良好，女生身高158以上，男生170以上。
4.有一定的抗压力，能适应倒班工作。
杨女士
翰文大酒店 · 人事主管
重庆市渝中区双钢路1号
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