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物业客服主管(悦来)

待遇详情

试用
试用薪资不打折
发薪日
10日

薪资说明
10日
作息时间
周末双休、朝九晚六
社保类型
试用期买五险、试用期买公积金
生活补贴
提供餐补、生日礼金
激励培养
带薪年假、绩效奖金、节日礼金、专业培训

工作职责

岗位描述:

1、客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督;

2、负责及时、准确、合理地处理客户升级投诉;

3、参与重要来电及重大客户接待,建立与客户之间的良好关系;

4、通过客户沟通平台的建立和维护、客户日常拜访工作等方式提升客户满意度;

5、制定项目物业费催缴计划,监督按计划执行;

6、制定项目经营计划,督促达成每月经营指标;

7、完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。

任职要求:

1、大专及以上学历;

2、年龄25-35岁;

3、3年以上服务行业工作经验,物业行业优先; 

4、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

5、善于团队协作,熟悉物业管理常用法律法规。

人事部

旭辉永升物业

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重庆渝北区人和两件天地2单元4楼1号
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