待遇详情
工作职责
1. 根据行业和公司的规范,与客户搭建良好的关系,积极主动帮助客户解决问题。
2. 负责跟踪服务区内各类服务费用的及时收取。
3. 定期走访辖区内的用户,征求客户对服务管理工作的意见。
4.负责客户信息档案的建立、更新、维护
5.按公司服务标准及时处理客户投诉,并跟进处理结果。
6.协助客户主管办好社区文化活动的策划.。
岗位要求:
1、大专以上学历,年龄35以下,形象气质较好。
2、熟悉物业行业要求,工作流程及法律法规,有相关工作经验优先。
3、有较好的沟通协调能力,熟悉各类办公软件操作,主动服务意识强。
专业要求: 专业不限
黄老师
中粮大悦城控股物… · 招聘负责人