李老师
仁孚汽车 · HR待遇详情
工作职责
1、核对保养、一般维修、检查车辆维修历史并确定车辆维修项目;
2、确定车辆维修/服务范围,准备好工位、备件与专用工具、替换车(如需),配备维修人员
3、借助预约单/环检单,结合客户要求,建议初步的维修范围;
4、根据诊断结果,与客户沟通维修和服务项目及费用,与客户签订eas工单;
5、协助客户办理代步车手续,为客户解释车辆特点。或按客户需求,提供其他机动性保障服务;
6、 负责维修过程中沟通协调工作;
7、交车前检查;
8、管理客户信息并维护客户关系,提升客户满意度
9、完成上级委派的其他临时性工作。
任职要求:
1、全日制统招大专及以上学历,市场营销、汽车修理、汽车工程等相关专业优先;
2、3年以上汽车行业工作经验,1年以上本岗位工作经验;
3、无不良征信记录。
4、持有C牌驾驶证并有一年以上实际驾龄。