工作职责
线上服务:接听形式,受理全国龙湖业主在线咨询、报事、报修投诉等,记录客户信息及处理问题,进行反馈
室内办公,无需外出,无任何销售性质
【工作时间】8小时轮班制,月休7-8天
【岗位要求】
1、 大专以上学历,18-35岁(优秀者可以放宽学历至中专和高中);
2、 普通话流利,能够听懂四川和重庆话,善与人沟通交流,有良好的理解能力,热爱客服行业;
3、 身体健康,性格外向,能够适应轮班制度,有良好的心理素质和抗压能力;
【工资待遇】:综合工资3500-6000元/月,3个月试用期,入职购买五险一金。
培训时间:10-15天
晋升机制:员工-优秀员工-客服班长/质检-业务主管-业务经理
吴老师
风励人力资源管理 · 招聘专员