待遇详情
工作职责
1、内测满意度相关工作铺排,软件服务策划、满意度提升措施制定、审核、执行监控等
2、报事投诉相关数据输出、节点执行监控反馈和分析
3、管家管理,例:对管家赋能,通过重大投诉形成教案案例分析,法规、沟通技巧等多维度提升管家综合素能
4、管家使用软件管理,例管家助手、骄享悦、大数据平台
任职资格:
1、五年以上TOP30物业服务企业相关工作经验,至少三年以上本岗位任职经验
2、组织能力强、沟通表达能力强、爱岗敬业、责任感强、抗压能力强
3、熟练使用Office、PPT等办公软件及电脑应用
4、有项目经理经验优先
陈先生
天骄爱生活 · 招聘经理