待遇详情
工作职责
负责知名快递全国客户在线文字沟通,进行快递物流信息查询、工单记录工作。
二、职位职责
1、文字沟通客户的快件业务查询、建议、投诉等需求电话;
2、按照知识库及时准确的回答客户问题,同时记录好客户的投诉内容;
3、工作认真负责,遵守公司规章制度;
三、职位要求
1、学历要求无;
2、要求电脑打字一分钟40字以上;
3、具备亲和力,沟通表达欲望强,有良好的语言表述能力;
4、会基本的电脑操作,能熟练操作CP机的基本软件(EXCEL、WORD);
5、应变能力强、有一定的抗压能力,懂的情绪控制能独立学习和提升。热爱集体、责任心强。
四、职位待遇
1、薪资待遇:底薪+提成+奖励+节假日福利+五险,综合工资:4000--8000;
2、工作时间: 每日工作时间8.5-9小时, 排班制: 4天休息1天;
3、生活配套:周边生活娱乐配套齐全;
4、成长空间:管理层都是火线提拔,工作出色者可快速晋升管理岗位并享受岗位补贴;
5. 交通便利:地铁1号线七星岗站2号出口300米;
专业要求: 专业不限
黄先生
贵州呼哪儿数据服… · 人力资源