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客服管家(北碚蔡家)

待遇详情

试用
试用薪资不打折

作息时间
月休4-5天(不含法定)、长白班
社保类型
五险、公积金
生活补贴
交通补助、通讯补助、生育补贴、生日礼金
激励培养
带薪年假、绩效奖金、节日礼金、定期体检、月休4-5天(不含法定)

工作职责

园区物业 住宅物业
工作职责

1、负责所管区域的客户服务管理、档案管理、收费管理等工作;

2、负责及时、准确、合理地处理业户的投诉;

3、及时响应客户的服务需求,组织资源协调解决客户的问题,并给予反馈,最大限度地建立与客户之间的良好关系,提升客户满意度;

4、负责根据公司流程及标准,及时提供业户欠费依据,完成公司交办的管理费清欠工作;

5、协助组织社区活动;

任职资格

1、男女不限,20-35岁,物业管理相关专业者优先;

2、1年以上物业管理或客服管理工作经验(有住宅物业工作经验可适当放宽条件);

3、熟悉使用相关办公软件;

4、良好的沟通表达能力;

薪酬福利

1、上市公司,薪酬3800-4500元;

2、入职购买五险一金;

3、餐补、交通补贴、通讯补贴、高温补贴、节日福利、生日会、团建;

4、每年有两次升职加薪的机会;

5、八小时工作制,月休4-5天;

6、提供住宿;

工作地点:重庆市北碚区蔡家岗镇嘉瑞大道22号旭辉广场

人事部

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