待遇详情
工作职责
1.负责接听或接待业主的咨询、投诉和报修，并做好记录和跟进处理。
2.及时反馈业主的意见和建议，协助解决业主的问题和纠纷。
3.定期拜访，提升业主的满意度和归属感。
4.定期收集业主的意见和建议，向上级汇报并改进服务。
5.协助处理物业管理的其他相关工作。
岗位要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够与业主建立良好的关系。
2.熟悉物业管理的相关政策和法规，能够为业主提供专业的咨询和服务。
3.具备处理突发事件的能力，能够迅速响应并解决业主的问题。
4，认真履行工作职责，遵守公司的规章制度和流程，确保工作的顺利进行。
5.不断提升自身的专业素养和服务水平，为业主提供更好的服务体验。
6.具备一定的组织能力和协调能力，能够协助组织社区文化活动。
7，具备良好的团队合作精神和良好的职业道德。
黄先生
中交物业 · 人事(招聘)专员
重庆市渝北区金州大道
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