待遇详情
工作职责
2.执行部门工作计划,定期向客房主管汇报工
3.参加客房部的例会,提出合理化建议,了解客房出租情况。
4.接受宾客意见和建议,最大限度的满足宾客需求,提高服务质量。
5.妥善处理日常宾客投诉,对无法解决的问题及时向上级领导汇报,提高顾客满意度。
6.负责做好班组交接工作。
7.做好与相关部门的沟通协调工作,确保客房部各项工作的顺利进行。
8.负责房态的核对,确保房间能及时出租。
9.负责检查客房部物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准,发现问题及时报修。
10.负责所需消耗品的申领、报损等事项。
11.负责领班查房日记表、工作交班本和会议记录本的填写工作。
12.协助部门主管做好下属员工的工作安排和调整工作。
13.做好接班人的培养工作
14.协助上级领导实施并积极参加部门及酒店组织的各项培训,提高自身素质和专业工作技能
15.按时完成上级领导交办的其它工作。
任职资格
1、中专或高中以上学历
2、普通话标准
3、1年以上同岗位工作经验;
4、五官端正,形象良好
5、认同企业文化,融入企业。
6、具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心与执行力。
LFY
广州美豪逸致酒店… · 客房经理
重庆市渝中区美豪丽致酒店(重庆渝中店
下载汇博招聘APP投递简历
第一时间收到面试通知
下载汇博招聘APP与HR在线直聊
随时沟通，即时回复
最新【客房经理】职位等你查看
汇博招聘
