待遇详情
工作职责
1、熟练掌握索赔业务的具体工作流程及业务知识，认真执行保修政策；
2、认真检查索赔车辆，做出质量鉴定，负责故障原因分析，结合质量担保政策，判定是否符合索赔要求；
3、按照相关索赔条例规定办理索赔申请及相应索赔事物，如索赔、保养单据的填报，索赔旧件管理等；
4、积极向顾客宣传汽车索赔条例，现场解决用户关于索赔的各种问题；
5、主动收集反馈有关车辆质量方面的信息；
6、定期整理和妥善保存所有的索赔档案；
7、协助上级领导处理保内投诉及厂方衔接工作；
8、上级领导分配的其他任务。
任职要求：
1、大专及以上学历（特别优秀的可放宽学历要求）,汽车等相关专业优先；
2、年龄22-40岁，2年以上索赔工作经验者优先；
3、具有亲和力、有较强的表达和沟通能力，有良好的工作态度和服务意识。
您将获得：底薪+提成（社保+商业保险）+单休+带薪事假、病假、年假等
李女士
北京汽车 · HR
重庆市南岸区双龙路白鹤工业园区1号北
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