待遇详情
工作职责
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,引导客户下单,接听客户电话等;
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通,避免客户不满意;
3、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
4、维护客户关系,跟着售后处理进度汇报工作。
岗位职责:
1、 有网店售前售后客服工作经验者优先。
2、年龄在18-30岁。
3、为人踏实,勤劳能干,有足够的耐心和服务意识,与客户沟通能力强,善于引导顾客。
4、品德良好,有很好的团队合作精神;反应敏捷,能够同时处理多件事情,有随机应变能力和电话沟通能力。
三、任职要求
1、大专或大专以上学历;
2、踏实,能够长期稳定工作;
3、能够站在公司立场考虑问题,服从公司安排,团队意识强,愿意和公司一起发展;
4、吃苦耐劳,积极进取,性格温和,为人诚恳,有很好的耐心和很强的责任心,工作作风严谨;
5、思路清晰,理解能力、语言表达能力、应变能力、学习能力强;
工作时间:
8:30-18:00 单休 不加班
待遇福利:
周奖100-200、月奖200-1000、团队奖300-1000、水果餐、孝亲奖200元
任老师
鑫中星实业 · 女士