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电商客服(五险+8小时工作制+各种奖励)

待遇详情


作息时间
周末单休、常白班
社保类型
五险
生活补贴
交通补助、通讯补助、生日礼金
激励培养
带薪年假、绩效奖金、节日礼金、年度旅游

工作职责

售前客服 售后客服 CRM(熟练)
岗位要求:

1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,引导客户下单,接听客户电话等;

2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通,避免客户不满意;

3、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

4、维护客户关系,跟着售后处理进度汇报工作。

岗位职责:

1、 有网店售前售后客服工作经验者优先。

2、年龄在18-30岁。

3、为人踏实,勤劳能干,有足够的耐心和服务意识,与客户沟通能力强,善于引导顾客。

4、品德良好,有很好的团队合作精神;反应敏捷,能够同时处理多件事情,有随机应变能力和电话沟通能力。

三、任职要求

1、大专或大专以上学历;

2、踏实,能够长期稳定工作;

3、能够站在公司立场考虑问题,服从公司安排,团队意识强,愿意和公司一起发展;

4、吃苦耐劳,积极进取,性格温和,为人诚恳,有很好的耐心和很强的责任心,工作作风严谨;

5、思路清晰,理解能力、语言表达能力、应变能力、学习能力强;

工作时间:

8:30-18:00  单休  不加班

待遇福利:

周奖100-200、月奖200-1000、团队奖300-1000、水果餐、孝亲奖200元

任老师

鑫中星实业 · 女士

立即沟通

鑫中星实业

重庆市南坪协信星光时代广场旁边协信城
7栋25-13
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