孙小姐
智捷物业待遇详情
工作职责
1、发放缴费通知单,全力跟进辖区住户相关费用缴纳情况,及时催缴当期应收费用;
2、服务住户,并处理日常投诉,接到投诉派发工单,并跟进处理情况,向住户进行回访,并全程作好记录;
3、执行经理下达的信息传达工作,向住户张贴或告知相关通知、通告等;
4、协助经理进行辖区安全管理,发现安全隐患,认真核实,向经理汇报,并按指示联系相关部门协同解决;
5、统筹管理辖区内公共设施及环境,做好相应记录;
6、建立业主与住户档案,资料的收集、归档、管理工作。
任职要求:
1、本职业连续工作1年以上;
2、经本职业物业管理员正规培训达规定标准,并取得结业证书。