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人工客服 双休 (无销售性质)

待遇详情

试用
试用薪资不打折
发薪日
每月8日发薪

薪资说明
季度奖金、每月8日发薪
作息时间
上五休二、常白班
社保类型
试用期买五险、试用期买公积金
生活补贴
提供餐补(18元午餐补贴/天)、交通补助、生日礼金、零食下午茶、高温补贴
激励培养
专业培训、带薪年假、年底双薪、一年两次调薪机会、工龄工资、入职五险一金、不打电话、不销售

工作职责

不含销售性质 白班 无通宵班 无通时要求 无通次要求 无外呼 不加班 投诉处理 售后客服
1、电话接听售后客服,受理客户来电问题(无需外呼)

2、运用客户服务技巧解决客户的不满及投诉,提升客户

满意度;

3、一站式服务,为客户提供完整专业化服务,避免客户重复联系;

4、快速且准确的回答客户的来电咨询;

5、电话双技能支撑


任职要求:

1、大专及以上学历;

2、年龄:20岁-35岁优先;

3、打字速度40字/分及以上


作息时间:

1、9:00-22:00排班,8H一个班次,比如

9:00-18:00   10:00-19:00等等,21:00后下班有30补贴

2、节假日轮休,大家可以相互调节,不死板

3、保证每月至少休8天


福利待遇:

1入职购买五险一金、13薪

2、每日下午茶、8号发薪、节日礼品、激励费、高温补贴、年终奖等福利多多

蔡老师

信盟科技 · ch18225239925

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6楼
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