待遇详情
工作职责
2.拟定项目级社区文化活动方案，经项目负责人审批后组织实施；
3.负责组织或指导项目完成月度报事与投诉分析会、品质分析会工作；
4.根据公司管家专业工作要求和项目经营指标，组织项目团队开展对客服务，达成项目满意度、收缴率、微信加友等指标；
5.协助和指导管家处理疑难、复杂、重大投诉和突发事件，防止不良影响扩大，保证客户报事完结和满意度；
6.负责项目管家团队专业技能、服务标准培训，员工关怀组织，建设项目管家团队；
7.组织管家团队协助社区增值业务的开展；
8.项目相关运营数据的分析、改进执行措施形成报告并计划实施；
9.完成公司/片区/项目上级交办的其他工作。
工作地点：重庆渝北回兴富力湾
王老师
天力物业 · 人力主任
重庆市渝北区西一街富力湾
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